to read complaints and reviews, or file yours. 
Segway Ninebot kickscooter f2 Pro Elektrikli Scooter’ı yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden peşin olarak satın aldım. Ürünü ilk başta kızımın telefonuna entegre ettik, ancak kızımın telefon numarası değiştiği için kendi telefonuma entegre etmek istedim. Bu süreçte müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak ulaşmak oldukça zor oldu ve yaklaşık bir ay sonra geri dönüş alabildim.
Yaşadığım sorunu aktardığımda, garanti kapsamına girmediği ve kullanıcı hatası olduğu söylenerek benden ücret talep edildi. Ayrıca, yoğun çalıştığım için servise gidemediğimi ve ücretli olarak eve hizmet almak istediğimi belirttim; fakat bu talebim de kabul edilmedi. Oysa ürünü alırken müşteri temsilcisi bana bu konuda destek olacaklarını taahhüt etmişti.
Numara değişikliği gibi basit bir işlemde dahi çözüm sunulmaması ve verilen hizmetin taahhütlere uygun olmaması nedeniyle mağdur oldum. Scooter’ın sıfırlanmasını ve kendi telefonuma entegre ederek kızımın tekrar kullanabilmesini istiyorum. Sorunumun garanti kapsamında ve hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Segway Ninebot F2 Pro modelini Trendyol üzerinden, Segway Türkiye satıcısından aldım. Sipariş numaram: 10062040171. Ürünü aldıktan yalnızca iki hafta sonra sürüş sırasında ses çıkarmaya başladı. Servise başvurdum, yağ sıkıldı ve ses sorunu geçici olarak giderildi. Ancak kısa süre sonra bu kez katlam...
Segway Türkiye mağazasından satın aldığım Segway Ninebot f2 Pro Scooter’ı 18 Kasım tarihinde teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez açtığımda, ayaklık bölümünün kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün bana daha en baştan, hasarlı şekilde ulaştı. Hemen Segway Türkiye ile iletişime geçtim ancak ...
Segway Ninebot F2 Pro model scooterı yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Ürün bana hediye olarak geldi ve ilk günden beri şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Scooterın şarjı 8 saatte tam doluyor ancak yalnızca 2 saat gibi kısa bir sürede tamamen bitiyor. Üstelik daha düşük güçlü ve kalitesiz markala...
14 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Segway Ninebot F2 Pro Scooter’ın en büyük avantajı olan katlanabilirlik fonksiyonu, menteşe kilidinin aşırı sert olması nedeniyle kullanılamaz durumda. Ürünü aldığım günden beri menteşe kilidini açmak için hidrolik kaldıraç gibi çok yüksek bir kuvvet uygulamak ...
Trendyol üzerinden satın aldığım Segway Ninebot zing c10 elektrikli Scooter yaşadığımız motor sorunundan dolayı teknik servise gitti ve değişim sonucu çıktı. Ama gel gelelim aynı ürün ve benzeri yok denilerek değişim yerine para iadesi teklif edildi. Aldığım gün ile şimdi arasında 2-3 kat fiyat fark...
Yorumlar