Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vişne Reçelinden Çekirdek Çıktı, Dişimi Kırıyordum!

Vişne Reçelinden Çekirdek Çıktı, Dişimi Kırıyordum!
Vişne Reçelinden Çekirdek Çıktı, Dişimi Kırıyordum!
16 Kasım 2025 14:14909
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Tarafıma konu ile ilgili detaylı açıklama yapıldı. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.

Seğmen markasına ait vişne reçelinden çekirdek çıktı. Size güvenerek reçel alıyoruz. Makul fiyata olan reçelleri de tercih edebilir iken bu kadar para verip bir de dişimizden olma riskini satın alıyormuşuz meğer! Bu ne dikkatsizlik bu ne özensizliktir!? Çekirdek yokmuş gibi vişne reçelini sürdüğüm ekmeği çiğnerken neredeyse dişim kırılıyordu. Bu hata kaldırır bir şey mi sizce? Dişimi kırsaydım siz mi karşılayacaktınız? Bir daha asla tercih etmem.

17 Kasım 2025 14:11 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Tüm ürünlerimiz de olduğu gibi reçel üretimimizi de büyük bir hassasiyet ve titizlikle üretiyoruz. Üretim aşamalarındaki tüm kontrolleri Türk Gıda Kodeksine uygun olarak eksiksiz bir şekilde yapıp, raporluyoruz. Ayrıca hammadde alımlarımız son derece titizlikle yapılmaktadır. Gelen hammaddelerin analiz ve kalite sertifikalarının eksiksiz olmasına çok dikkat edilmektedir. Üretimimizde kalite ve hijyene çok önem verdiğimizi, dünya standartlarındaki TSE, HELAL, SIFIR ATIK, GÜVENİLİR TEDARİKÇİ, FSSC 22000, ISO 9001 gibi birçok kalite belgesine sahip olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bizimle paylaştığınız bilgiler doğrultusunda konu ile ilgili çalışmalarımız ve iyileştirmelerimiz devam edecektir. Kullandığımız hammaddeler; mevsiminde toplanan en kaliteli ve en lezzetli meyveler ve ürünlerdir. Fiziksel, kimyasal ve mikrobiyolojik kontrolleri yapılmaktadır. Analiz sonuçları ilgili Türk Gıda Kodeksi Yönetmelikleri, EU standartları ve tedarikçi firma referansları göz önüne alınarak değerlendirilmektedir. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla.

Merve
18 Kasım 2025 22:59

Tarafıma konu ile ilgili detaylı açıklama yapıldı. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim.

19 Kasım 2025 11:39

Merhaba, Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ederiz. Konuyla ilgili size yardımcı olabildiğimizi duymak bizi gerçekten çok mutlu etti. İlginiz ve anlayışınız için biz teşekkür ederiz. Her zaman yanınızdayız, dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. 💛 Sevgi ve saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tunas Helva Tunas Reçelde Çekirdek Çıktı

22 Eylül 2024 12:081.903

Aldığım Tunas vişne reçelinin içinde kahvaltı sırasında çekirdeği çıktı ve dişim kırıldı. Bu nasıl bir dikkatsizliktir? ...

Tunas Helva Tunas Reçelde Çekirdek Çıktı
Tunas Helva Tunas Reçelde Çekirdek Çıktı

Tamek Vişne Reçelinde Çekirdek Şoku: Her Lokmada Sürpriz!

Tamek vişne reçelinde bir kavanozdan sayısız çekirdek çıktı. Her aldığımız lokmada çekirdek çıkacak korkusuyla yemeye ça...

1

Tamek Markalı Vişne Reçeli

Tamek vişne reçeli aldım. İçindeki vişnelerin çekirdekleri bazıları alınmış bazıları alınmamış. Bende çekirdekleri alınm...

1 Destek
TrustBuy Skoru