Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Segah Turizm Rehberlik Sözleşmesini İhlal Ediyor, Türkçe Bilmeyen Rehberler Ve Kaçırılan Noktalar

8 Temmuz 22:1525

Segah turizm ile geçtiğimiz kurban bayramı tatilinde Özbekistan turuna katıldım. Firmayı seçmemdeki temel sebep rehberlik hizmetlerinin iyi olduğunu düşünmemdi ancak firma yetkilisi Ö*** F**** Bey uçuş günü havalimanında rehberin bize eşlik edemeyeceğini ancak bu durumu Özbekistan'dan rehber ayarlayarak telafi edeceğini belirtti ve ayrıldı. Özbekistan havayolları uçağıyla ilk gün Taşkent'e indik havalimanında Özbek birisi bizi karşıladı ancak Türkçesi iyi değildi. Sonra şehri gezdirmeye başladı ama tarihi bilgisi de çok zayıftı, burası cami burası medrese diye hızlıca gezdirmeye çalıştı durum böyle olunca firmayla belli uğraşlar neticesinde iletişime geçtik. Başta bugünün böyle geçeceğini zaten Taşkent'te gezecek çok bir yer olmadığını vs söylemeye başladılar. Biz tepkimizi koyunca yeni bir Özbek rehber ayarladılar, bu rehberle şehri kalan kısa sürede gezmeye çalıştık. 2. Gün başımızda rehber olmadan kendi imkanlarımızla tren yolculuğu ile Semerkand'a geldik. Burada bizi 19-20 yaşlarda samimiyeti ve anlatmaya şevki olmayan, Türkçesi zayıf bir Özbek rehber karşıladı, Semerkand'ı bu rehberle dolaştık. 3. Gün başımızda rehber olmadan kendi imkanlarımızla tren yolculuğu yaparak Buhara'ya geldik. Burada bizi Özbek başka bir rehber karşıladı. Buhara'yı gezmeye başladık ancak gün sonunda planlanan yerlerin çoğunu gezmeyince firmaya tekrar ulaşmaya çalıştık. Sonrasında aslında rehberin programa hiç bakmadığını kendince planlama yaptığını öğrendik. Rehber diğer gün sabahtan hızlıca geri kalan yerleri görmüş olmak için gezdirdi. Sonra küçük bir minibüsle 7 saat yolculuk sonunda Hive şehrine ulaştık. Rehberimizin de Hive ye 2. Gelişiymiş. Hive ile ilgili bilgisi çok sınırlı olunca biz tekrar firmayla iletişime geçmeye çalıştık. Uğraşlar sonrası yeni bir Hive'yi bilen ancak Türkçe bilmeyen Özbek rehber 2 saatliğine alındı. 2 saat olduğu için koştur koştur Hive'yi gezdik. Özbekistan çok güzel bir ülke ancak tur çok kötü geçti keşke bireysel gitseydik daha verimli olurdu diye düşündük. Verilen ücretin karşılığında böyle bir düzensizlikle karşılaşmak can sıkıcıydı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Segah Turizm İle İlk ve Son Turumdu

2 Haziran 13:35297

Segah Turizm'in 24-29 Mayıs 2026 Özbekistan Turuna katıldım. Uçuşlar Özbekistan Havayolu firması ile gerçekleştirildi. Ö...

2 Destek

Rehberlik Yetersizliği Ve Firma İletişiminde Savunmacı Tutum

13 Haziran 22:39164

Segah firmasının bayram döneminde düzenlediği Özbekistan turuna katıldık ve özellikle rehberlik hizmeti nedeniyle ciddi ...

2 Destek

Yurt Dışı Turunda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet

21 Kasım 2024 14:218.315

3 gece 4 gün süreceği belirtilen yurt dışı tur paketi kapsamında ciddi mağduriyetler yaşamış bulunmaktayım. Yaşadığım so...

Yurt Dışı Turunda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet
Yurt Dışı Turunda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet
Yurt Dışı Turunda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet
Yurt Dışı Turunda Eksik Hizmet Ve Mağduriyet
+1
1 Destek

Magnesia Tour İle Bir Daha Mı Tövbe...

13 Temmuz 2024 19:322.848

5-13 TEM balkan turu. Bu kadarına pes dediğimiz her olayın daha beterini yaşadık. 200-300 metre otelin uzaklığı diye kan...

Magnesia Tour İle Bir Daha Mı Tövbe...
Magnesia Tour İle Bir Daha Mı Tövbe...
1 Destek1 Yorum