to read complaints and reviews, or file yours.Sedoche 6.400 TL Tutarın Derhal İade Edilmesini Talep Ediyorum
Sedoche / Varenne Watch isimli internet sitesinden 08 Eylül tarihinde bir adet saat siparişi verdim. Siparişim için 1004 numaralı sipariş oluşturuldu ve 6.400 TL tutarı kredi kartı ile ödedim. Ancak o günden bu yana sipariş durumunda sadece “kargoya hazırlanıyor” yazıyor, ürünün gönderimi bir türlü yapılmıyor.
Firma ile iletişime geçmek için hem mail hem de Instagram üzerinden defalarca yazdım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Zaten herhangi bir telefon numaraları da bulunmuyor, bu nedenle de ulaşma imkanım kalmadı. Şu anda ne ürünüm var ne de kargoya verildiğine dair somut bir bilgi, ödediğim para da ortada kaldı.
Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ödediğim 6.400 TL tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
8 Eylül 2026 tarihinde Instagram üzerinden Sedoche isimli firmadan Varenne Watch model bir saat siparişi verdim ve 6.400 TL ödedim. Sipariş ekranında ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de elime ulaştı.
18 Eylül’de firma ile tekrar iletişime geçmeyi denedim fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Ödediğim 6.400 TL’nin iadesini yapmak ya da saatimi bir an önce göndermek konusunda yardımcı olunmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
