to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Nerede: Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İletişim Sorunları
Sedef_. Gold_tasrm adlı Instagram hesabından sipariş verdiğim ürünler tarafıma kargolandığı bildirilerek oyalana oyalana bir buçuk haftadır kargoya verilmiyor. Verildiği söyleniyor ve ilk seferde asla sorularıma cevap verilmedi. Ödeme alırken saatin bir önemi yoktu ama cevap verirken bir anda mesai saatleri olduğunu söylediler. Sipariş süreci boyunca tersler gibi cevap verip bir de ben sorunluymuşum gibi davrandılar. Henüz kargoyla alakalı bir cevap yok. Dönüş olursa bilgi yazarım.
Şikayetim ulaştıktan sonra bile kişiye ulaşmaya çalıştım bana zar zor dönüş yaptılar, kargoya ürünü teslim ettiklerini ve mesaj geleceğini söyleyerek beni üst üste 15 gün oyaladılar en sonunda cuma günü kargoya verdiler. Ürünün tam gelip gelmeyeceğinden endişe ettiğimi belirttim. Bana kargoya verildiğini neden bir sorun olacağını düşündüğümü belirttiler. Ürün geldi eksik gönderilmişti. Sonrasında yazdım tekrar. Haberimiz var, pazartesi günü tekrar kargo çıkacak dendi. 14 aralıktan beri hala bir ses yok. Artık cevapta vermiyorlar.
