to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'da sayfası bulunan sedef_gold_tasarm adresindeki Sedef Gold Tasarım adlı kişi, Zonguldak'ta şubesi olduğunu belirttiği halde, siparişimde açıkça görselini paylaştığım ürünü yanlış gönderdi. Bilerek yanlış ürün gönderdiklerini düşündüğüm için, kendilerinden adres istedim ve ürünü iade edeceğimi belirttim. Aynı gün içinde defalarca adres talebinde bulundum. Ürünü kargolamak ve paramın iade edilmesini istedim. Ancak karşı taraf, argo ve hakaret içeren ifadeler kullanarak 'Sende adres var, oraya gönder. Ben karar veririm, iade mi değişim mi' şeklinde ağır cümleler kurdu. İade için bir adres vermediler, hatalarını telafi etmediler ve beni her yerden engellediler. Sonradan, şikayet sitelerindeki yorumlardan, aynı durumu başkalarına da yaşattıklarını öğrendim.
Instagram üzerinden Sedef Gold Tasarım'dan IBAN üzerinden alışveriş yaptım ve açıklamaya ürün bedeli diye yazdım. Bana ne ürün geldi ne de ücret iadesi yapıldı. İletişime geçmiyorlar ve üstüne üstlük beni hesaptan engellemişler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sedef_gold_tasarım'dan ürün aldım, ancak ürünüm yanlış geldi. İade etmek istedim, bana değişim kodu verildi. Ürünü kargoya verdim fakat ürünüm gelmedi. Arıyorum, cevap vermiyor; mesaj atıyorum, cevap vermiyor. Mesajımı görüyor ama yine de cevap vermiyor.
Instagram'da ‘zazafit korse’ adı ile ürün satışı yapan bu sayfadan şikayetçiyim. Sipariş verdiğim ürün yanlış geldiği için değişim yapılmasını istedim, iade işleminden sonra istenilen ürünün gönderimi gerçekleştirilecektir şeklinde tarafıma bilgi verildi. Ben bana yanlış gelen ürünü söyledikleri ka...
Ürünü Sedef Gold tasarım diye Instagram'dan bayram için takı olarak aldım, 1800 TL ödedim. Ürün, görseldekiyle aynı değil. Paramı iade edin, lütfen beni mağdur etmeyin dedim, hâlâ değişim yapmak istedim. Kabul etmediler. Paramın iade edilmesini istiyorum. Yardım edin.
Sedef_gold_tasarım'dan eşim takı ürünleri aldı. Ürün yanlış geldi. Bize değişim kodu verildi. Aynı gün ürünü kargoya verip iade ettik. Ürün Sedef_gold_tasarım'a teslim edildi. Ancak bize ürünü tekrar göndermediler, paramızı da iade etmediler. Mesajlarımızı görüyorlar fakat cevap vermiyorlar, aradığı...
Yorumlar