to read complaints and reviews, or file yours.Seda Taşcı Kuyumculuk Ürün Sorumluluğu Almadılar.
Eylül ayında aldığım bileklik 2 ayda tamire gitti bir sorun daha yaşarsam tamir kabul etmem dedim. Bileklik sürekli takmadığım halde kenarlarından deforme oldu yine götürdüm yine tamir dediler kabul etmeyince hurda fiyatına sayıp farkını ödersem yeni ürün alabileceğim söylendi kabul etmedim. Altı ayda hurdaya çıkmış ürüne yapım hatası yerine kullanıcı hatası demek kolaylarına geldi surat asmaları da cabası. S*** hanım tenezzül edip gelmedi bile. İmitasyon ürün bile daha çok dayanıyor.
Merhabalar efendim. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ile ilgili gerekli incelemeler yapıldığında üründe kullanım kaynaklı ezilme ve kırılmalar mevcuttu. Bundan dolayı bozma fiyatı değil de değişim fiyatı ile, daha yüksek fiyattan sayarak farklı bir ürün ile değişim yapabileceğiniz sizlere iletildi. Ancak maalesef 6 aylık bir süre boyunca kullanılan bir ürünü birebir değişim yapma talebinizi, üzülerek belirtiyoruz ki karşılamamız mümkün olmuyor. Tenezzül ile ilgi lütfen yanlış anlaşılma olmasın. İşletme sahibimiz siz mağazaya geldiğinizde toplantıda olduğu için satış bölüminde değildi. Lütfen şahsınıza algılamayon efendim. Yardımcı olabileceğimiz her konuda sizlere hizmet vermekten mutluluk duyarız :)
