Sebepsiz Alarm Çalıyor, Teknik Destek Gelmiyor
Securitas Alarm'ın iş yeri alarm hizmetini Ankara Çankaya’daki iş yerimde kullanıyorum. Son 3 gündür her sabah iş yerini açtığımda hiçbir sebep yokken alarm çalıyor ve bu durum toplamda 3 kez tekrarlandı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, bana ekip göndereceklerini söylediler ancak henüz kimse gelmedi.
Müşteri numaram: 213477. Sorunun acilen çözülmesini, teknik ekibin en kısa sürede iş yerime yönlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Şikayet süreciniz incelenerek en kısa sürede sizin ile irtibat kurulacaktır. Saygılarımızla, Securitas Alarm Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler. Arkadaşlar ilgilenip sorunu hızlıca çözdüler.
İlgi ve alakalarından dolayı tüm müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim. Arıza vs durumunda nereyle irtibat kurmam gerektiği yönünde ayrıca bilgilendirildim. Benden kaynaklı yaşanan gecikme içinde siz kusura bakmayın lütfen. Teşekkürler.


