Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kürşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Secom Alarm Sistemlerinde Pil Sorunu Ve Ücret Talebi

profile
Kürşat
05 Ağustos 2024 09:37
1.356
Kürşat'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu teknik ekip hızlıca halletti. Çağrı merkezindeki arkadaşlardan kaynaklı sıkıntı yaşadığımız ortaya çıktı. Teşekkürler...”

Secom alarm sistemleri erken biten pil sorununa ücret talep ediyorlar. Çözüm sağlamıyorlar. Taktıkları pillerin daha sonrasında bitmesi üzerine ücret talep ederek değiştiriyorlar. Ücret ödemeyi kabul etmedim, garantiye girmez o zaman diye değiştirmediler.

05 Ağustos 2024 10:04 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Sayın Kürşat U. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi

Kürşat
Kürşat
07 Ağustos 2024 10:32

Sorunumu teknik ekip hızlıca halletti. Çağrı merkezindeki arkadaşlardan kaynaklı sıkıntı yaşadığımız ortaya çıktı. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2024 02:10
2.022
"Bizimle iletişim sağlayan Melike hanıma teşekkür ediyoruz. Nazik iletişiminden dolayı kalmaya karar verdik."
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Ağustos 2023 08:37
1.721
"Melike hanıma çok teşekkür ederim. Müşteri ilişkileri olarak çalışan tek insan koca firmanın yükünü tek başına kaldırıyor sabırlar dilerim. Yöneticilerine çalışanları konusunda uyarırım çözüm odaklı tek çalışan olarak Melike hanımı görüyorum. İyi günler"
Secom Alarm Güvenlik Sistemleri İle İlgili Sorunlarım!
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Kasım 2024 10:33
1.253
"Oldukça ilgilendiler, hatalı kesilen faturayı iptal ettiler ve üyeliğimin devamlılığı konusunda yardımcı oldular. Teşekkürler..."

profile
12 Eylül 2023 15:28
574
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
23 Ağustos 2023 11:55
518
"Sorunumu çözeceklerini söylediler teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz