Secom Alarm Sistemleri İle Yaşanan Kurulum Ve Taahhüt Sorunları

Secom Alarm Sistemlerinin Bursa'da faaliyet gösteren ve şimdilerde firma ile mahkemelik olduklarını öğrendiğim bir firmadan 3 adet kurulum yaptırdım. Daha sonra bir ofisim kapandığı için cihaz kendileri tarafından söküldü, beraberinde kendi ücret ödeyerek başka firmadan aldığı. Kamera ve kayıt cihazı da söküldü ve yeni ofise kurulmak üzere teknik servis depolarına alındı. Daha sonrasında ulaşamadım ve yeni ofise kurulmadı. 1,5 sene üzerinden geçti ve geçtiğimiz aylar genel merkeze bu cihaz ile alakalı bilgi paylaşımında bulunduğumuzda cihazın depolarında olduğunu ve kullanmasam da ödemeye taahhüt bitene kadar devam etmem gerektiği söylendi. Şimdi taahhüt bitti ama cihaz bizde değil deniliyor ve mağduriyet devam ediyor. Secom pişmanlıktır. Ne olursa, olsun uzak. Bu durum nasıl çözülür bilmiyorum ama hukuk sürecini başlayacağım.