Cayma Bedeli Ve Cihaz İadesi Sorunu Nedeniyle Hesaba Bloke Konulması
Ben 2023 yılında Secoma üye oldum. Bana, 6 ay sonra cayma bedeli ödemeden ücretsiz ayrılabileceğim söylendi. 6 ay sonra iptal etmek istediğimi belirttim fakat bana 24 ay taahhüt verdiğimi söylediler. Cayma bedeli ödemem gerektiği ifade edildi. Çok yüksek fiyat çıkardıkları için ödemeye devam ettim fakat cihazları kesinlikle kullanmadım. Ödeme yapmaya devam etmeme rağmen, defalarca aramama rağmen gelip cihazlarını almadılar. Şimdi hesaplarıma bloke koydular. Bana 10 bin TL cihaz bedeli, 5 bin TL cayma bedeli çıkarmışlar. Avukat ücretiyle birlikte toplamda 35 bin TL bloke koymuşlar. Konuyu Allah'a havale ediyorum.
Sayın Arslan E. Şikayet kaydınız incelenerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Secom Güvenlik Çözümleri Müşteri Memnuniyeti Ekibi


