to read complaints and reviews, or file yours.Seckin Grup Yönetim & Temizlik Hizmetleri Verilen Hizmetten Hiç Memnun Kalmadım
Tekirdağ Saray ilçesi Pazarcık Mahallesi’indeki evime bugün saat 08.00–13.00 arasında Seçkin Grup Temizlik Şirketi’nden ev temizliği hizmeti aldım. 4.500 TL ödemeyi nakit olarak hesaplarına gönderdim ancak verilen hizmetten hiç memnun kalmadım.
Temizlik için geldiklerinde camların sadece yarısını silip diğer yarısını silmeden bırakmışlar, yerler kirli kalmıştı. Banyo ve tuvaleti kendileri kullanmalarına rağmen temizlemeden çıktıklarını gördüm. Evimin perdelerini bile yanlış asmışlar ve genel olarak hiçbir yeri detaylı, özenli bir şekilde temizlememişlerdi.
Yaşadığım bu memnuniyetsizlik üzerine firma ile hem telefonla arayarak hem de yazarak iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmetin bu seviyede olması ve üstüne muhatap bulamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödediğim ücretin karşılığını alacağım şekilde evimin yeniden, eksiksiz ve detaylı olarak temizlenmesini ya da ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma yetkililerinin benimle iletişime geçerek bu sorunu ciddiyetle ele almasını istiyorum.
Evime temizlik hizmeti alındı, ancak çalışanlar camları yarım bıraktı, yerleri ve banyoyu temizlemedi, perdeleri yanlış astı ve genel olarak memnun kalmadım. Firma ile telefon ve yazılı olarak iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir dönüş almadım. Ücret iadesi talep ediyorum.
