Yetkin Temizlik Samsun Yüzeysel Olarak Temizlik Yapma

Samsun Canik’teki evimiz için Yetkin Temizlik Samsun firmasıyla 14 Şubat tarihinde inşaat sonrası temizlik hizmeti için anlaştık. Ancak gelen ekip yalnızca yüzeysel olarak birkaç yeri silip çok kısa sürede evi tam anlamıyla temizlemeden çıkıp gitti. Detaylı kontrol ettiğimde PVC'lerdeki boyalar, parkelerdeki boyalar, harçlar hep duruyordu. Balkonları söylemiyorum bile. Ki mutfağı ben bir gün önceden iç dış detaylı temizlemiştim. Camları silme zahmetinde bulunmamışlar ulaşamadık dediler.

Bu işlem karşılığında 5.500 TL ücreti elden aldılar, herhangi bir fiş ya da fatura kesmediler. Hizmet ilanı ve yazışmalar gibi elimde bu hizmete dair kanıt niteliğinde kayıtlar bulunuyor. Yaşadığım memnuniyetsizlik sonrası firmayla iletişime geçtiğimde, sorunu çözmek yerine “temizliği yapanlarla görüşün” diyerek ilgilenmediler ve herhangi bir geri dönüş yapmadılar.

Almış olduğum hizmet, anlaştığımız inşaat sonrası temizlik hizmeti niteliğini taşımadığı için ödediğim 5.500 TL ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.