Seçen Gross Çiftçi Baldo Pirinç Şikayeti!

Çiftçi markasının Baldo Pirinç 2 kg ürününü uzun süredir kullanıyorum ve ilk aldığım dönemlerde kalitesinden çok memnundum. Ancak son 3 alışverişimde, aynı marketten (Antalya Kepez Belediyesi karşısındaki Seçen Gross) aldığım pirinçlerde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Pirincin yarısı pişerken diğer yarısı diri kalıyor ve bu durum her pakette tekrar etti. Ayrıca annem için aldığım pirinçlerde de aynı sorun yaşandı.

Aldığım paketlerin son kullanma tarihi geçerliydi ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu. Ürünü kavanoza boşalttığım için lot numarası veya üretim tarihi gibi bilgiler elimde bulunmuyor. Marketle veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü ürünün sorumluluğunun üretici firmada olduğunu düşünüyorum.

Tek beklentim, pirinçlerinizin eski kalitesine dönmesi ve bu kalite sorununu ciddiye alıp piyasadaki ürünlerinizi kontrol etmeniz. Ürünlerinizde bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu konuda açıklama yapılmasını, gerekirse ürünlerin toplatılıp yeniden incelenmesini talep ediyorum.