to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kağıthane Çağlayan Cami Sokak’taki Seç Market şubesinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak son zamanlarda kasadaki personelin tutumu ve ürünlerin işleyişiyle ilgili ciddi rahatsızlık yaşıyorum.
Aldığımız ürünler çoğu zaman kasada barkodla okutulmuyor. Kasadaki çalışanlar bu konuda herhangi bir açıklama yapmıyor, üstelik oldukça ters ve soğuk bir tavır sergiliyorlar. Müşteri olarak bir şey söylemeye çekinir hale geldim. Bu durum sık sık tekrarlandığı için artık o şubeden alışveriş yapmak istemiyorum.
Müşterilere karşı daha saygılı ve güler yüzlü davranılmasını, kasada tüm ürünlerin barkodla ve sistem üzerinden geçirilerek satılmasını istiyorum. Ürünlerin barkodsuz veya sistem dışı işlem görmesi hem güvensiz hissettiriyor hem de kaçak satış şüphesi uyandırıyor. Gerekli denetimlerin yapılarak bu şubenin ve çalışanların uyarılmasını, bu sorumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.
Kasiyer, ürün barkodlarını okutmak yerine kafasından hesap yapıyor ve kayıtsız ürün satışı yapıyor. Müşterilere potansiyel suçlu gözüyle bakıyor ve bunu yapmak zorunda olduğunu söylüyor. Seç Market müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum, saha ekibi sizinle iletişime geçecek dediler. Ancak kims...
09.10.2025 tarihinde saat 19.00 civarında İstanbul Esenler Oruç Reis Mahallesi Albayrak Caddesi 615 Sokak'taki Seç Market şubesine sigara almak için gittim. Ödemeyi Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden QR kod ile yapmak istediğimi belirttim. Ancak kasadaki görevli, QR veya kart ile ödeme kabul etme...
20.17 civarında İstanbul Sultanbeyli’deki Seç Market şubesinde tekrar yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Sabah ekmek alırken çalışan beni çağırıp bir anda kaba davranışlar sergiledi ve korkutucu ifadeler kullandı. Biraz önce ise gazoz ve sakız aldıktan sonra, kasiyer ve reyon görevlisinin k...
Bağcılar H****** Bakkal Şubesinde bugün saat 12.00’de kasada yaklaşık 15 dakika boyunca ürünlerimle beklemek zorunda kaldım. Sadece bir kasa açıktı ve kasiyerin tecrübesiz olması nedeniyle işlem çok yavaş ilerledi. Bu sırada yetkili bir kişi ise kasanın yakınında oturup olanları izliyordu, hiçbir şe...
Yorumlar