to read complaints and reviews, or file yours. 
Buderus GB 62 model kombimi Niğde ili Bahçeli beldesinde kullanıyorum. Kombi en az 4 aydır hiç yoğuşmaya geçmiyor, sürekli çalışıyor ve bunun normal olduğunu sanıyorduk. Şikayetvar’daki yorumları görünce durumun arıza olabileceğini fark ettik. Cihazın bu şekilde sürekli çalışması nedeniyle doğalgaz faturalarımız aylık yaklaşık 8 bin tl gibi normalin çok üzerinde gelmeye başladı.
Kombiyi doğalgaz tesisatını yapan firma aracılığıyla taktırdım, kombiye ait faturam mevcut. Ancak bugüne kadar Buderus yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme olmadı, ilk kurulum veya bakım için de yetkili servis tarafından eve gelinmedi.
Kombinin neden yoğuşmaya geçmediğinin yetkili servis tarafından acilen kontrol edilmesini, varsa kurulum veya cihaz kaynaklı hatanın tespit edilerek giderilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma destek sağlanmasını talep ediyorum.
Buderus marka kombimde dün itibarıyla 6a arızası oluştu ve cihazımı kullanamaz hale geldim. Bu sabah erken saatlerden beri Buderus genel merkezi ve yönlendirdikleri teknik servisleri arıyorum ancak hâlâ bir sonuç alamadım. Genel servis kaydı oluşturmama rağmen bazı servisler kaydı kabul etmiyor, kim...
Buderus Logamax Plus model kombim yaklaşık bir aydır paket ayarı kapalı olmasına rağmen petekleri ısıtmaya devam ediyor. Sorunu ilk fark ettiğimde servise başvurmadım, ancak daha sonra aradığımda her seferinde farklı bir numara verildiği için bir türlü yetkili servise ulaşamadım. Kombim 11 aydır kul...
13.03.2026 tarihinde Aydın Kuşadası’ndaki evimize gelen Enerya çalışanı, bize bir onay belgesi vererek ertesi gün servisin geleceğini ve işlemlerin tamamlanacağını söyledi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi. Bu süreçte servisi defalarca aradığımızda s...
Yorumlar