Seç Market Bayiliği Pişmanlıktır Yetkililer Çok Sorumsuz
Konya'da 7224 bayi kodumla dört senedir Seç Market bayisiyim. Ancak bu seneki Seç Market yetkilileri kadar sorumsuz ve işini aksatan bir durumla karşılaşmadım. Gerçekten Seç Market bayiliği pişmanlık yaratıyor. 2022-2023 yılına ait dondurma iadesi için beklediğim para hala gelmedi. Yüklü miktarda aldığım pirinç, bir ay geçmeden kurtlandı ve iade etmekte sorun yaşıyorum. Şok depodan ürün sipariş ediyorum, fakat resmen ürün başına palet yazıyorlar ve palet ücreti de talep ediyorlar. Geri iade etmekte de sorunlar yaşıyorum. Spot ürün siparişi verdiğimde ise, ürünlerim başka yerlere teslim ediliyor. Ürünlerim gelmiyor ve bunu kaç defa bildirmeme rağmen hiçbir yetkili yardımcı olmuyor. Müdürü arıyorum, ilgilenmiyor; Seç Market müşteri hizmetlerini arıyorum, yine ilgilenmiyorlar; Konya'daki yetkilileri arıyorum, aynı şekilde hepsi işleri aksatıyor ve kimse yardımcı olmuyor. Transit siparişlerimi de veremiyorum; Sütaş, İçim, Pınar gibi ürünleri alamıyorum. Dolabımda süt grubu ürünlerim yok ve dışarıdan almak istediğimde, Seç Market bayisi olduğum için alamıyorum. Toptan sigara almamız isteniyor, alıyoruz; ancak kredi kartı ile ödeme yaptığımızda komisyon alınıyor. Komisyonun tekrar puan olarak hesabımıza yatırılacağı söyleniyor ama bu gerçekleşmiyor. Artık bu sene Seç Market'ten soğuduk ve bıktık, kesinlikle pişmanlık duyuyoruz. Bu gidişat devam ederse yakında tamamen bıkacağım ve kimseye önermiyorum. Ben bu hataya düştüm, başkalarının da düşmesini istemiyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetinizle ilgili olarak görüşme sağlanmış ve ilgili birimlere yönlendirilmiştir. Saygılarımızla Müşteri İletişim Merkezi 4448240















