Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebep Ol İnsani Yardım Derneği Dekont Ya Da Makbuz Tarafıma İletilmedi

15.01.2026 tarihinde sebepol.org.tr üzerinden misafir olarak 400 TL tutarında bağış işlemi gerçekleştirdim. Bankamdan onay bildirimi geldi ve SMS ile onay kodunu da girerek işlemi tamamladım ancak bağışıma dair hiçbir dekont ya da makbuz tarafıma iletilmedi.

WhatsApp iletişim numaralarına yazdığımda sadece otomatik bir “hoş geldiniz” mesajı ve web sitesi linki gönderiliyor, bunun dışında hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne mail yoluyla ne de WhatsApp üzerinden bağışıma ilişkin bir bilgilendirme, onay ya da dekont paylaşılmadı.

Bu bağışı, bir başkasından almış olduğum bakiye ile yaptığım için karşı tarafa karşı zor durumda kalıyor ve yanıltan gibi görünmek istemiyorum. Bağışımın gerçekten alınıp alınmadığının net bir şekilde bildirilmesini ve tarafıma resmi dekont/makbuz gönderilmesini talep ediyorum.

25 Şubat 02:25 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın Seza Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz 400 TL tutarındaki bağış işlemiyle ilgili yaşadığınız iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sebep Ol İnsani Yardım Derneği olarak tüm bağış işlemlerini resmi kayıt altına almakta. Yoğunluk veya teknik bir gecikme sebebiyle tarafınıza dönüş yapılamamış olabilir. Konunun hızlıca incelenebilmesi için lütfen aşağıdaki bilgilerle birlikte bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz: Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra muhasebe birimimiz tarafından kontrol sağlanacak ve resmi aynı gün içerisinde tarafınıza iletilecektir. Amacımız bağışçılarımızın güvenini korumak ve süreci şeffaf şekilde yürütmektir. Yaşanan gecikme için tekrar özür diler, konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturacağımızı bildiririz. Saygılarımızla, Sebep Ol İnsani Yardım Derneği

Sayın Seza Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 15.01.2026 tarihinde gerçekleştirmiş olduğunuz 400 TL tutarındaki bağış işlemiyle ilgili yaşadığınız iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sebep Ol İnsani Yardım Derneği olarak tüm bağış işlemlerini resmi kayıt altına almakta. Yoğunluk veya teknik bir gecikme sebebiyle tarafınıza dönüş yapılamamış olabilir. Konunun hızlıca incelenebilmesi için lütfen aşağıdaki bilgilerle birlikte bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz: Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra muhasebe birimimiz tarafından kontrol sağlanacak ve resmi aynı gün içerisinde tarafınıza iletilecektir. Amacımız bağışçılarımızın güvenini korumak ve süreci şeffaf şekilde yürütmektir. Yaşanan gecikme için tekrar özür diler, konuyu en kısa sürede çözüme kavuşturacağımızı bildiririz. Saygılarımızla, Sebep Ol İnsani Yardım Derneği

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Sosyal Yardim Destek W. App Hattı Şikayeti

Yardım sitesinden başvuru yaptım. WhatsApp ® üzerinde size yardımcı olacağım diye mesaj geldi. Parayı göndermemiz için I...

İstanbul Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı Sosyal Yardim Destek W. App Hattı Şikayeti

Bağış İptali Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum: Hızlı Destek Bekliyorum

26.11.2025 tarihinde Bir Avuç İnsani Yardım Derneği’nin web sitesi üzerinden 600 TL tutarında bağışta bulundum. Daha son...

3 Yorum