BİM'den Aldığım Sebamed Güneş Kremi Koruma Sağlamıyor Ve Kaşıntıya Neden Oluyor

Yaklaşık 1 ay önce Çankırı Merkez Bademlik mevkiindeki BİM şubesinden Sebamed 50 SPF çok yönlü koruyucu 50 ml güneş kremi satın aldım. Ürünü yaklaşık 450 TL civarında bir bedelle kartla aldım, fişim şu an elimde olmasa da karta yansıyan harcama ekstreme bakılarak görülebilir.

Ürünü son bir haftadır dışarı çıkarken günde 1 kez, en fazla 2 saat dışarıda kalacağım şekilde düzenli olarak kullandım. Buna rağmen güneşten hiçbir şekilde korumadığını, özellikle ellerimde, kollarımda ve yüzümde kızarıklık ve kaşıntıların devam ettiğini yaşadım. Daha önce kullandığım başka marka güneş kremlerinde benzer bir sorun yaşamamama rağmen bu ürün beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca ürünün emiliminde sıkıntı olduğunu, ciltte aşırı beyazlık bıraktığını da belirtmek isterim. Hem koruma sağlamaması hem de cildimde kızarıklık ve kaşıntıya sebep olması nedeniyle bu ürünü artık kullanmak istemiyorum.

Sebamed markasının ve yetkili birimlerin, BİM’den almış olduğum bu ürünle ilgili gerekli incelemeyi yaparak ücret iademi sağlamasını talep ediyorum.