to read complaints and reviews, or file yours. 
Mardin Beşer Otomotiv’den aldığım, henüz iki aylık olan Seat İbiza aracım 20 Kasım’da aniden çalışmamaya başladı. Aracımı 21 Kasım’da servise bıraktım. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen araçla ilgili net bir açıklama yapılmadı. Arızanın tam olarak ne olduğu, ne zaman giderileceği ve aracı ne zaman teslim alabileceğim konusunda bilgi alamıyorum.
Servisi aradığımda sadece durumun incelendiği ve cevap beklendiği söyleniyor. Bunun dışında somut bir bilgi paylaşılmıyor. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde ikame araç desteği de sağlanmadı. Bu nedenle günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sıfır aldığım aracın bu kadar kısa sürede arıza yapması ve sonrasında yetkili servisten net bilgi ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değil. Aracımın derhal onarılmasını, arızaya ilişkin detaylı ve resmi bir arıza tespit raporu paylaşılmasını, yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini ve gerek görülmesi halinde araç değişimi seçeneğinin de değerlendirilmesini talep ediyorum.
2018 yılında '0' km olarak aldığım ve geçen 5 yıllık zaman zarfında tüm bakımları Trabzon Seat yetkili servisi bahadır otomotivde yapılan ve yetkili servis harici vida dahi sıkılmayan, anahtar değmeyen Seat ibiza marka aracımın bugün (10-08-2023) tarihinden 20 gün günce yine 5. Yıl bakımını yine yet...
28 Şubat 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Seat Ateca FR model aracım, 19 Ağustos 2025’te aniden duman çıkarıp tüm arıza lambaları yandı. Aracı Adana Kavi yetkili servisine götürdüm ve motorun komple değişmesi gerektiği söylendi. İş için gittiğim şehirde aracımın arızalanması nedeniyle mağdur oldu...
Mart ayında yaptığım kazadan dolayı Mardin Beşer Otomotiv servisine güvenerek aracımı yaptırdım. Aracın tamamen arızaları giderilmedi sebebiyle beşer otomotive garanti birimine geldim. Aracın burada kalacağını ve isterseniz sizi otogara bırakabiliriz şeklinde sözler ile karşı karşıya kaldım. Yasal h...
Volta ev2 model elektrikli aracımı 18.11.2025 Salı günü Gebze’deki yetkili servise teslim ettim. Aracın arızasıyla ilgili olarak fabrikanın gelip sorunu çözmesi gerektiği ve bu doğrultuda kayıt açıldığı tarafıma söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen aracıma herhangi bir işlem...
17.11.2025 tarihinde Seat İbiza fr 2022 1.5 TSİ DSG aracımı İzmit’te bulunan Seat Cupra Keleşler Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Servis ve yıkama işlemi sonrası aracımda hemen her bölgede, özellikle piano Black aksamlarında yoğun olmak üzere çok sayıda çizik oluştuğunu fark ettim. Durumu heme...
Yorumlar