to read complaints and reviews, or file yours. 
Kadıköy Erya Otomotiv'den Temmuz 2023 yılında Seat Tarraco model sıfır araç aldık. Yaklaşık 3 ay sonra yağmur yağdığında aracın sunroof'undan su sızdığını ve vites kolunun bulunduğu bölgeye su damlattığını fark ettik. Servisle iletişime geçtik ve hemen aracı getirmemizi istediler. Biz de aynı gün aracı teslim ettik. Yaklaşık 10 günlük bir inceleme sonucu sunroof'ta sorun olduğunu ve değişmesi gerektiğini, bunun garanti kapsamında olduğunu söylediler. D**** O**'yla iletişime geçtiklerini, parçanın yurt dışından 2-3 hafta içinde geleceğini ve geldiğinde bilgi vereceklerini söylediler. Söyledikleri tarihte aradım, farklı bir tarihe ertelediler. Bekledim, tekrar aradım; parçanın ne zaman geleceğini bilmediklerini, bana şu an için bir tarih veremeyeceklerini, geldiğinde beni arayacaklarını söyleyip başlarından savdılar. Aracı alalı daha 6 ay olmadı ve aracım garanti kapsamında. Sorunumun en kısa süre içerisinde giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki sürece başvuracağımı bildirmek isterim.
23 Kasım 2024 tarihinde aracımın arka camı çatladı ve bagaj kapağında da göçük oluştu. Aynı gün içerisinde, önce Kayadibi Otomotiv'e gittim. Hasar danışmanlarının ilgisizliği bir yana, aracımı en erken 18 Aralık gününde alabileceklerini söylediler. 18 Aralık tarihine kadar da aracımı servis içerisin...
19 Şubat 2024 tarihinde Dod Esenyurt şubesinden aldığım 2023 model Seat Ateca aracımı, direksiyondan ses gelmesi üzerine 9 Temmuz 2024 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt'taki servise götürdüm. Yapılan kontrollerde aracın suya girdiği ve bunun üzerine direksiyon kutusunun içerisine su girdiği, sorunun kull...
15 Nisan 2025'te 3008 model araç aldım. Sunroof'ta bir parça eksik olduğu için açıp kapamada hata alıyorduk. Yani sıfır araçta kalite kontrol eksikliği nedeniyle parçası eksik araç teslim edilmiş. Şubenize 12.30 gibi geldik ve durumu izah ettik. Bize, öğle arası olduğu için garantideki arkadaşların ...
Yorumlar