to read complaints and reviews, or file yours.İade Ve Para İadesi Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Sera Tasarım Butik sayfasından nisan ayında alışveriş yaptım, tesettür takım aldım ve en büyük bedeni istedim. Tamam denildi, ancak ürün gecikmeli ve kapıda ödemeli olarak gönderildi. Ürün geldiğinde küçük bedendi ve anlatıldığı gibi değildi. Instagram sayfasından mesaj attım, ürünün olmadığını söyledim. Göndereceğimi belirttim, ancak asla iade kabul edilmiyor, sadece değişim var dediler. Bedenime uygun ürün de yoktu. Kargo ücretini benden düşüp kalan paramı yatırmalarını istedim. Tamam denildi, IBAN istendi ve gönderdim. Fakat üç haftadan fazla zaman geçti, ne cevap verildi ne de param yatırıldı.
Gelişme
Sera tasarım butik sayfasında nisan ayında alışveriş yaptım tesettür takım aldım ürün en büyük beden istedim tamam dendi neyse ürün gecikmeli kapıda ödemeli gönderildi. Ürün geldi küçük beden anlatıldığı gibi değil mesaj attım Instagram sayfasında ürün olmadı göndereceği m dedim asla iade yok değişim dedim ilk bedenime uygun ürün yok kargo neyse benden düşün kalan paramı yatırın neyse tamam dendi IBAN istendi attım ama üç haftadan fazla zaman geçti ne cevap yazıldı ne param yattı
