to read complaints and reviews, or file yours. 
Marka ve pahalı diye kaliteli sanıp aldığım uçlu kalemin ucundaki metal parça üç günlük kullanım sonucu büküldü. Artık kullanılamayacak halde çünkü içine koyduğum uçları kırıyor. Kalemin ambalajında müşteri sorunlarının bildirilmesi için yazılan mail adresine 24 Şubat 2024'te sorunumu yazdım. Sonuç ne mi yaklaşık 3 oldu ve mesajım hâlâ kuyruğa alındı olarak gözüküyor. Gerçekten iyi marka olduğunu düşündüğüm için büyük bir hevesle almıştım ancak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aşağıya kalemin son halini bıraktım.
Ürünün içinde üç olmasına rağmen mekanizması bozulduğundan ucu göndermiyor. Açtığımdaysa içerisinde üç kırıkları oluştuğunu görüyorum, çok severek kullandığım bir kalem ve ömür boyu garantili olduğu için almıştım. Firmaya ulaşmak istiyorum ancak internette bir bilgi bulamadım.
Yaklaşık 7 ay önce aldığım "matri-X 0.7 mm" uçlu kalem 3-4 gündür sorun çıkarıyor. Ucu bastığımda uç geri içeri giriyor. Sorunumu çözmenizi arz ediyorum çünkü zevkle kullandığım bir kalemdi. Ömür boyu garanti yazısını görünce de daha güvenerek almıştım. Videosunu ekliyorum. Mailden de yazdım fakat m...
Faber-Castell Apollo 2325 model uçlu kalemimi yaklaşık 4 ay önce bir kırtasiyeden 250 TL ödeyerek satın aldım. Ancak, kalemi alalı bir yıl bile olmadan ucundaki metal kısımda oksitlenme meydana geldi. Ayrıca, kalemin arka tarafındaki demir kısım da çok çabuk çıktı; bu parça oldukça kalitesiz şekilde...
Kalemlerinizi gözden geçirin lütfen, bu nedir? Markanıza yakışıyor mu? Tek kullanımlık kalem gibi olmuşlar, uçları hemen kırılıyor. Kalem açıldıkça kırılıyor. Güvenerek alıyoruz, markanızın iyi olduğunu düşünerek ama maalesef beklediğimiz kaliteyi bulamadık. Verdiğim para boşa gitmiş gibi hissediyor...
Yorumlar