to read complaints and reviews, or file yours.Kaligrafi kalemi setini kırtasiyeden aldım. Kutuda 4 başlık vardı, ancak 3 tanesi yazmıyordu. Kırtasiye ürünü geri almadı, garantiye göndermemi söyledi. Zor da olsa kabul ettirip gönderdim. Bir ayda geldi ama hem gönderirken hem de dönüşte kargo ücretini ben ödedim. Toplamda yaklaşık 400 lira ödedim. Kullanıcı hatası olmadığı halde neden ben ödüyorum? Şimdi de kimseye ulaşamıyorum.
Aldığım ürün arızalı ve ömür boyu garanti deniliyor; ancak, servise gönderirken neden gönderi ücretini ben ödüyorum? Müş...teri hizmetleri dedikleri numarada karşıma çıkan görevli de herhangi bir yönlendirme yapmıyor. En az on takım Scrikss marka kalemim vardır. İlk defa teknik servisle işim düştü ve ö
Markanın kalemini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Ömür boyu garanti dedikleri için bu markayı tercih ettim fakat ma...illerime dönüş bile yapmadılar. Bu kadar pahalı bir kalemi iyi bir marka diye güvenip aldım ama ürünlerinin arkasında durmuyorlar ve ömür boyu garanti taahhütleri de tamamen yalan.
Muadillerinin 7, 8 katı ücret ödeyerek aldığım Scrikss matrix mekanik kalemin ana gövdesinde buton kullanımdan dolayı ça...tlak ve müteakiben de kırılma meydana geldi. Yani bariz tasarım hatası vardı. Firma kullanım hatası olduğunu iddia etti. Galiba buton kısmını kullanmamalıymışız. :) özetle probl
Faber Castel Metallic Effects kalemlerinden aldım paket içeriğinde 4 adet bulunuyor ama 2 tanesi kurumuş. Asıl talebim d...eğişim ama değişim şansım yok. İade edeceğim ama karşı taraf kabul edecek mi bilmiyorum çünkü bu markaya o kadar güveniyordum ki ürün elime geçtiğinde deneme bile yapmadım. Çözüme
Scrikks 419 model dolma kalem almıştım. Kalem önce mürekkep kusuyor şikayetiyle servise yolladım. Ömür boyu garanti deni...yor ama servise yollama ve servisin size Ürünü geri gönderme kargo ücretini sizin ödemeniz gerekiyor. 300 küsur TL'ye aldığım kalem için servise git gel 150 liradan fazla kargo ücr
