to read complaints and reviews, or file yours. 
Bershka’dan vermiş olduğum siparişin Scotty kargo ile teslim edildiğine dair bugün tarafıma mesaj geldi. Ancak kargo bana teslim edilmedi. Ev adresimde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş/takip numaram: 404010.
Bu konuda hem Bershka hem de Scotty müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni aramalarını talep ettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kargo ücretini kredi kartı ile ödedim. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Bershka siparişim, 24390757871500100032 numaralı Scotty firmasına ait kargom 18 Mart-26 Mart arası, cumartesi günü dağıtımda olarak gösterildi, fakat evde olmama rağmen gelmedi. Pazartesi müşteri hizmetlerini aradım ve bugün teslim edilecek denildi, yine gelmedi, bilgilendirme yapılmadı. Çarşamba gü...
28.07.2025 tarihinde başlayan Scotty kargo teslimatı sürecimde ciddi bir sorun yaşadım. Bershka’dan verdiğim siparişin kargosu, adresime gelmiş gibi gösterilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşılmadı ve aranmadım. Evde olmama rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış, kargo da geri iadey...
Bershka'dan indirimli iki ürün satın aldım. Kargo firması olarak Scotty belirtilmişti ve iş adresimi vermiştim. 'Alıcı adreste bulunamadı' diye bir mesaj geldi ancak ben aranmadım ve bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüm, tekrar dağıtıma çıkarılacağı ve bilgi verileceği söylendi; ...
Merhaba, Bershka üzerinden verdiğim 40226475611 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Dün tarafıma siparişimin teslim edilemediğine dair bir SMS ulaştı. Ancak bugün sistemde siparişin tarafımdan teslim alındığı bilgisi yer alıyor. Ben, Fatma Ç****, bu ürünü teslim almadım ve...
Bershka'dan yaptığım alışverişin teslimatını bekliyordum. Ancak ürün bana teslim edilmediği halde ve ulaşılmadığı halde. Kimse gelmediği halde. Önce teslim aldım sonrada satıcıya iade ettim olarak görünüyor! Cumartesi günü olduğu içinde Bershka çalışmıyor Scotty iletisim kurmuyor. Sipariş numaram 40...
Yorumlar