to read complaints and reviews, or file yours. 
5507*******13 numaralı kargom tam bir haftadır kargo alındı olarak duruyor. Ne dağıtıma çıktı ne başka bir şey. Mağduriyetimi belirttim, tatile çıkacağımı ve aldıklarımı da çocuğuma aldığımı söyledim fakat Scotty canlı destekten Ezgi Hanım bana merkez büyük yer kaybolmuştur dedi ve 2 gündür de kayıp olan kargoyu arıyorlar. 14.000TL'lik siparişe bu kadar rahat kaybolmuştur diyemezsiniz, insanların aklı ile oynayamazsınız. Benim kargomu acil şekilde bulup teslim edin lütfen.
Şikayetimle ilgili hiçbir geri dönüş ve gelişme olmadı, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Mağduriyetimle ilgili ise günde 40 kez aramaya devam edeceğim.
5191******51 takip numaralı siparişim Scotty kargoya verildi ve kargocu, böyle bir ev bulunmadı demiş. Ben bir sürü sipariş veriyorum, nasıl bulunmuyor? Evdeyim diyorum, yönlendireceğiz diyorlar. 3 gün oldu, hâlâ bir şey yok. Sürekli iletiyorum, yönlendiriyorum diyorlar. Şimdi de geri gönderiliyor. ...
Bugün Scotty'den 14:00 sularında kargo görevlisi aradı teslimat kodu istedi verdim işten eve geldim fakat kargom kapıda yer almıyor yanlış kişiye teslim edilmiş olmalı fakat müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum! Kargom şu an kayıp! Acilen tarafıma ulaşılmasını bekliyorum!
3 gündür yerimde olduğum halde teslim edilemeyen Scotty firmasından kargom var, asla telefonla ulaşmaya çalışmıyorlar. 'Adresinizde yoksunuz' mesajı atarak direkt gidiyorlar. Scotty müşteri hizmetlerinde konuşmadığım kimse kalmadı, binlerce kez talep oluşturulmasına rağmen hala kargocularınız ısrarl...
Scotty kargomu kaybetti. Kargom 3 gündür yolda görünüyor. İstanbul içinde olan kargo 3 gündür yolda, şubeye gelmiyor. Müşteri hizmetleri her gün 'Yarın teslim edilecek, sabah erkenden' şeklinde bilgi veriyor. Hiçbir sonuç ve dönüş alamıyorum. Bayram için almıştık, kargo kayboldu Scotty tarafından.
Yorumlar