to read complaints and reviews, or file yours.Scooter Botunda İlk Kullanımda Bağcıklar Koptu
10.01.2026 tarihinde Balıkesir Gönen’de Üçerler Ayakkabı mağazasından Scooter marka bir bot satın aldım. Ancak botu ilk kullanımımda bağcık bağlanan kısımlar yerinden koptu ve ürünü sorunsuz bir şekilde kullanamadım.
Ürünü henüz mağazaya ya da herhangi bir yetkili servise götürmedim. Yeni aldığım bir botun ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim veya kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Durumu göstermek için botun kopan kısımlarını açıkça gösteren fotoğrafları da ekleyeceğim.
Scooter markasından ve ürünü aldığım Üçerler Ayakkabı mağazasından, sorunlu botun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Üründe ilk kullanımda yaşanan bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz üzere ilgili ürün, Balıkesir Gönen’de bulunan Üçerler Ayakkabı mağazasından satın alınmıştır. Ürün tarafımızdan doğrudan satılmadığı için, iade veya değişim işlemleri ilgili satış noktasının sorumluluğundadır. Garanti kapsamındaki ürünlerde inceleme, iade veya değişim süreçleri; ürünün satın alındığı mağaza aracılığıyla yürütülmektedir. Bu nedenle ürünü, satın alma belgeniz (fiş/fatura) ile birlikte Üçerler Ayakkabı mağazasına iletmeniz gerekmektedir. Satın alma noktasına başvurmanız halinde, gerekli değerlendirme ve yönlendirme tarafınıza sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Scooter Müşteri Hizmetleri
