to read complaints and reviews, or file yours. 
Scooter markalı kısa kahverengi botumu İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü ilk kış sezonunda sadece bir kış kullandım, ikinci kez giymeye başladığımda ise botta ciddi sorunlar ortaya çıktı. Deri kısmında çatlamalar oluştu ve tabanı neredeyse kopacak hale gelerek bot kullanılmaz duruma geldi.
Bu kadar kısa sürede bu derece malzeme kalitesi sorunu yaşamak, verilen para ve duyulan güven açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturam maalesef bulunmuyor ancak ürünün durumunu açıkça gösteren fotoğraflar elimde mevcut.
Scooter firmasının bu durumu dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini, mümkünse onarım, değişim veya ücret iadesi konularından biriyle çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca diğer kullanıcıların da bu tür botları alırken malzeme kalitesini tekrar düşünmeleri gerektiğini, markanın da bu konuda daha hassas davranmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durumla ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Üründe ilk kullanımda yaşanan bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz üzere ilgili ürün, Balıkesir Gönen’de bulunan Üçerler Ayakkabı mağazasından satın alınmıştır. Ürün tarafımızdan doğrudan satılmadığı için, iade veya değişim işlemleri ilgili satış noktasının sorumluluğundadır. Garanti kapsamındaki ürünlerde inceleme, iade veya değişim süreçleri; ürünün satın alındığı mağaza aracılığıyla yürütülmektedir. Bu nedenle ürünü, satın alma belgeniz (fiş/fatura) ile birlikte Üçerler Ayakkabı mağazasına iletmeniz gerekmektedir. Mağaza tarafından başlatılacak süreç kapsamında ürün yetkili servis incelemesine yönlendirilecektir. Satın alma noktasına başvurmanız halinde, gerekli değerlendirme ve yönlendirme tarafınıza sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Scooter Müşteri Hizmetleri
Scooter marka botumu yaklaşık iki yıl bile olmadan önce online olarak satın almıştım. Bu botu sadece kış aylarında giydiğim için aslında çok sık kullanmadım. Normal günlük kullanım dışında ekstra bir yük ya da zorlayıcı bir koşulda kullanmama rağmen, bugün tabanı bir anda parçalandı ve bot kullanılm...
Scooter sitesinden aldığımız botta birçok problemle karşılaştık. Üretim hatalarıyla dolu ayakkabıların bir de sipariş problemleriyle karşılaştık. 2 sefer değişim talebinde bulunduk. İlk seferde ayakkabının tekini küçük numarayla yollamışlardı. İkinci sefer her ikisi de küçük numaralı geldi. Bu son s...
Severek ve güvenerek aldığım Scooter marka botlarımın tabanı dökülüyor durumda, üst kısımlarda da deri çatlaklık var. Alt taban un ufak dökülüyor, kendi kendine eriyen ayakkabı tabanı ilk defa gördüm. Kalite bozulmuş resmen. Kullan-at yapacağımız bir bot alacaksak neden Scooter markayı almayı tercih...
Kayseri İldem’de bulunan Kayserimall’dan 2024 yılında Scooter marka kışlık bot aldım. Botu düzenli kullanmama rağmen daha 1 yıl bile dolmadan tabanı tamamen parçalandı ve şu anda ciddi şekilde su alıyor. Bu kadar kısa sürede tabanın dağılması hem sağlığımı hem de günlük hayatımı olumsuz etkiledi. Ü...
Merhaba. Ben Scooter markasından bir bot almıştım ve arada sırada kullanıyordum. Yine yağmurlu bir havada kullanayım dedim ama eve gelince gördüğümde çoraplarım ıslaktı. Bende sanırım fazla sıcak tuttuğu için botlar nem yapmıştır dedim. Sonra yine giydiğimde aynı durumunu yaşadım ve çoraplar ıslanmı...
Yorumlar