to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Migros’tan aldığım Schogetten Freeze Me vanilya dolgulu çikolata ürününde iç dolgu bulunmamaktaydı. Ambalajda herhangi bir hasar ya da son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Ürünün üretim tarihi 19.02.2025, son tüketim tarihi ise 28.02.2026 olarak belirtilmiş. Fişim de mevcut.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün iç dolgusu olmadan satılması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak bilgilendirilmek, ürünün iadesi veya değişimi yapılmasını ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Schogetten markasına ait Freeze Me vanilya ürününde yaşadığım dolgu eksikliği sorunu ile ilgili olarak bu pazartesi günü Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Ne marka tarafından ne de başka bir kanal üzerinden herhangi bir bilgilendirme almadım. Şikayetimi ciddiye alarak en azından bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını beklerken, tamamen sessiz kalınması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Schogetten’in şikayetimi dikkate alıp benimle en kısa sürede iletişime geçmesini ve yaşadığım sorunla ilgili açıklama yaparak çözüm süreci hakkında beni bilgilendirmesini istiyorum.
Ülker Fındıklı ve Üzümlü Çikolata ürününüzü bugün Migros’tan satın aldık. Paket tamamen kapalı olmasına rağmen, çikolatanın içeriğinin neredeyse yarısı eksikti. Ürünün son tüketim tarihi 12.02.2026’dır. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve oldukça şaşkınım. Henüz müşteri hizmetlerinizle ileti...
21.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Tadelle fındık dolgulu sütlü çikolata ürününü açtığımda içerisinde küf olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar ya da açıklık yoktu ve son kullanma tarihi 18.01.2026 olarak görünüyordu. Bu durum, ürünü güvenle tüketemememe sebep oldu ve ilk kez böyle ...
28.10.2025 tarihinde Migros’tan aldığım Ülker Piko çikolatanın paketini açtığımda, ürünün renk ve dokusunun farklı olduğunu, küflenmiş gibi göründüğünü fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 04.02.2026 olarak belirtilmişti. Ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. He...
16 Nisan 2026 son tüketim tarihli Ülker Napoliten çikolatayı bugün Migros’tan satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın renginin bozuk olduğunu fark ettim. Bunun dışında herhangi bir koku veya tat problemi yoktu, sadece renk değişikliği mevcut. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün ...
18.02.2026 son kullanma tarihli aquıla kutu çikolatayı yaklaşık bir ay önce Migros’tan satın aldım (Migros sipariş numarası: 672081898). Ürünü açtığımda tadının bozuk olduğunu, görüntüsünün de bozuk olduğunu fark ettim. Ayrıca kutunun içinde olması gereken çikolatalardan iki adet eksikti. Ürünün amb...
Yorumlar