Yanlış Çift Taraflı Mont Gönderimi Ve İade Talebi

Scatti Man internet sitesinden 6 Aralık tarihinde çift taraflı mont siparişi verdim, ancak 9 Aralık’ta teslim edilen ürün düz mont olarak gönderildi. Yani görselde ve açıklamada belirtilen çift taraflı mont yerine tamamen farklı, tek taraflı bir mont yollanmış oldu.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine site üzerinden firmayla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir açıklama yapıldı ne de çözüm sunuldu.

3928 numaralı siparişim için, görselde ve açıklamasında belirtilen çift taraflı montun gönderilmesini veya istemem halinde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yanlış ürünün iade/değişim sürecinin hızlıca başlatılmasını rica ederim.