Stok Sorunu Nedeniyle İptal Edilen Alışverişin 1.898,90 TL'lik İadesi Gelmedi

30.01.2026 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım scsarvin.com sitesi üzerinden, Ziraat banka kartımla 1.898,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşleme ait provizyon kodu 436912’dir. Satıcı bu alışverişi stok sorunu gerekçesiyle iptal etti.

Satıcı, 6 Şubat tarihinde iadenin başlatıldığını söyledi ancak aradan geçen süreye rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Defalarca görüştüğüm halde sürekli “entegrasyon sorunu var” ve “haftaya yansır” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum ve mağdur ediliyorum.

Banka tarafında da Ziraat mobil uygulaması üzerinden harcama itirazı oluşturmam istendi, bunu da yaptım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Ödediğim 1.898,90 TL tutarın ivedilikle kartıma iade edilmesini ve scsarvin.com hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.