Onaylanan İadenin 1.598,90 TL Kartıma Yatırılmaması Ve İletişimsizlik

SC Sarvin internet sitesinden 16 Şubat 2026 tarihinde 577180ıd numaralı siparişi verdim. Ürün daha kargoya çıkmadan iade talebi oluşturdum ve 23.02.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen 1.598,90 TL tutarındaki ücretim halen banka kartıma iade edilmedi.

Konuyla ilgili defalarca kez yazılı olarak iletişime geçtim. 3 Mart Salı günü tekrar görüştüğümde iadenin onaylandığı söylendi, ancak bugün yazdığım mesajlara ise artık hiç dönüş yapılmıyor. Yasal iade süresi dolmak üzere olmasına rağmen firma ücret iadesini gerçekleştirmiyor.

Ücretimin hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeden banka kartıma iade edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.