Ödenen Mont Siparişinin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

SC Sarvin adlı Instagram sayfasından 18 Şubat tarihinde iki adet kapüşonlu m beden mont siparişi verdim ve ödemesini yaptım. 578035ıd numaralı bu sipariş için üzerinden günler geçmesine rağmen kargom hâlâ hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi.

Hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen yalnızca “Bugün bilgi verilecektir” şeklinde bir geri dönüş aldım, sonrasında ise mesajlarıma hiç dönülmedi. Kış mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen aldığım montlar hâlâ ortada yok ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve bu ilgisizliğin açıklanmasını istiyorum.