Instagram'dan Sipariş Verilen SC Sarvin'den Ürün Gelmedi Ve İade Yapılmadı

Instagram’da “SC Sarvin” adlı firmayı gördüm, ortak arkadaşlarımızın takip etmesi ve 1,5 milyon takipçisi olması nedeniyle güvenerek alışveriş yaptım. 24 Şubat 2026 tarihinde bu firmadan 10 adet gömlek siparişi verdim ve 1.918 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim.

Sipariş tarihinden bu yana ne ürünler tarafıma gönderildi ne de para iadem yapıldı. Instagram üzerinden ve WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen her seferinde sadece “çıktı alınıyor”, “hazırlanıyor” gibi oyalayıcı cevaplar verildi. Son olarak da para iadesini yaptıklarını ilettiler; ancak bankamla görüştüğümde hesabıma herhangi bir iade geçmediği bilgisi verildi.

Hem ürünleri göndermeyip hem de iade yapıldığı söylenmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemesini yaptığım 1.918 TL tutarındaki bedelin eksiksiz ve hızlı bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.