Fatura Tutarı Farkı Ve Engellenen İade İşlemi Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi
SC Sarvin internet sitesinden 05.10.2026 tarihinde iyzipay üzerinden 2.038 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak siparişime ait 06.10.2026 tarihli e‑arşiv faturada toplam tutar 1.211,38 TL olarak görünüyor. Kartımdan çekilen tutar ile faturadaki tutar arasında ciddi bir fark bulunmasına rağmen kalan tutar tarafıma iade edilmedi.
Sitedeki “kolay iade” bölümünden işlem yapmak istediğimde ise özellikle “kabul et” butonunun pasif hale getirildiğini ve tıklanamadığını gördüm, bu nedenle sistem üzerinden de hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. WhatsApp veya diğer iletişim kanalları üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Hem ödediğim tutar ile faturadaki tutarın neden farklı olduğu konusunda açıklama yapılmasını hem de bu siparişimin tamamen iptal edilerek kartımdan çekilen 2.038 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







