734JD4786G Numaralı Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alınamadı

SC Sarvin internet sitesi üzerinden 20.02.2026 tarihinde gömlek, pantolon vb. Ürünler içeren bir alışveriş yaptım. 734JD4786G numaralı siparişim için online ödeme yöntemiyle 1.539,10 TL ödedim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

SC Sarvin’den böyle bir süreç ve ilgisizlik beklemiyordum. Müşteri hizmetlerine ve firmaya ulaşmayı denememe rağmen kimseye ulaşamadım ve bu durum beni mağdur etti. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.