to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Nisan günü saat 18.20 civarında Isparta Meydan AVM Sbarro’dan Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden pizza siparişi verdim. Sipariş üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine siparişi iptal edip iade talebi oluşturdum ve bana 48 saat içinde iade yapılacağı söylendi.
48 saat geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Daha ilginç ve rahatsız edici olan ise, siparişten yaklaşık 3 saat sonra pizzanın üst kattaki komşumun kapısının önüne bırakıldığını görmem oldu. Teslim edilmemiş bir siparişi sistemde “teslim edildi” göstermek ve sonrasında da ürünü yanlış adrese bırakmak kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve H****** K****** adına verilen bu siparişe ait ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
4 Nisan akşamı saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Isparta Meydan AVM’deki Sbarro şubesinden pizza ve sufle siparişi verdim. Siparişim uygulamada uzun süre “teslim edilmedi” göründü, mağaza kapanma saatine yaklaşılmasına rağmen herhangi bir güncelleme yapılmadı. Teslimat sonunda gelen pizzam...
29/06 tarihinde Canpark AVM'de bulunan Sbarro Pizza'dan Tıkla Gelsin gel-al hizmeti ile sipariş verdim. Pizzamı almaya gittiğimde, firma çalışanı Tıkla Gelsin ile çalışmadıklarını ve pizzayı vermeyeceklerini söyledi. Ben de bu durumda ücret iademin yapılmasını istedim. Sistem tarafından otomatik iad...
Şanlıurfa Piazza AVM'de bulunan Sbarro Pizza'dan Tıkla Gelsin ile sipariş verdim. Siparişim gelmeyince ben de sorumluya söyledim. O da sıkıntı olduğunu, siparişi iptal etmem gerektiğini söyledi ama siparişi iptal etmek için aradığım genel merkezle görüşmemi söyledi ve sipariş verildi diye ekrana yan...
22 Kasım saat 19:14’te Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Sbarro Kuruçeşme şubesinden pizza siparişi verdim. Herhangi bir sorun yokken siparişim durduk yere iptal edildi ve iptal anında ücret iadesi yapılmadığı için başka bir yerden yemek de söyleyemedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin...
29.03.2026 tarihinde saat 14:37’de Cizre’deki AVM içinde bulunan Sbarro Pizza şubesinden pizza almak istedim. Ekranda görünen pizzayı seçtim, aynı ekranda pizzanın yanında 15 TL olarak görünen içeceği de özellikle o fiyata güvenerek tercih ettim. Kasada ödeme esnasında içeceğin 45 TL olarak geçtiğin...
Yorumlar