Ana Sayfa
Sbarro
Sbarro 30 Dakika Bekleme Sonrası Bayat Pizza Ve Kuru Pide

ID:34835719

Sbarro 30 Dakika Bekleme Sonrası Bayat Pizza Ve Kuru Pide

Shlok

Sbarro

11 Ocak 10:49

245

10.01.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Viaport’taki Sbarro şubesinde iki kişi olarak yemek yedik. Siparişimizde margarita pizza ve patatesli pide aldık ve kartla yaklaşık 373 TL ödeme yaptık. Ancak 30 dakikadan fazla beklememize rağmen önümüze getirilen pizza bayat, patatesli pidenin malzemeleri ise son derece kuru ve lezzetsizdi. Bu kadar uzun bekleme süresine rağmen ürünlerin ne taze ne de sıcak olması durumu bizim için oldukça sinir bozucu hale getirdi.

Yaşadığımız sorunu çalışanlara ilettiğimizde ürünleri tekrar yapabileceklerini ve yemeğin her zaman aynı şekilde yapıldığını söylediler. Fakat hem yemek kalitesi hem de servis hızı açısından bu şubenin ciddi sorunları olduğunu düşünüyorum.

Bu yaşanan olumsuz deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyoruz. Ayrıca bu şubedeki çalışanlara, müşteriye karşı daha özenli, dikkatli ve sorumluluk sahibi olacak şekilde geri bildirim verilmesini ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Sbarro

11 Ocak 17:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Seyda sonuçtan hiç memnun değil

Sbarro Westpark Şubesinde Kaşarsız Pide, Eksik İçecek Ve Saygısız Çalışan Tavrı

Seyda

Sbarro

27 Aralık 2025 12:18

280

26.12.2025 tarihinde saat 19.00 – 19.30 civarında eşim ve bebeğimle birlikte Sbarro Westpark şubesine gittik. Sıra olmadığı için hızlıca yemek yiyip çıkmak amacıyla sipariş verdik. Sipariş esnasında özellikle menü istememize rağmen, çalışan görevli menüyü sisteme girmeyip hatalı şekilde sipariş oluş...

Sbarro Westpark Şubesinde Kaşarsız Pide, Eksik İçecek Ve Saygısız Çalışan Tavrı

sbarro-westpark-subesinde-kasarsiz-pide-eksik-icecek-ve-saygisiz-calisan-tavri-1.jpg

Sbarro’da Hamur İçli Pizzanın Pişmemesi Ve İade Reddi

Serhat

Sbarro

26 Aralık 2025 18:30

252

18.05.2025 tarihinde saat 21.12 civarında Antalya Markantalya şubenizde bulunan Sbarro’dan, fişte “31 cm orta gurme suç” olarak geçen bir pizza ve yanında sos satın aldım. Ödemeyi nakit olarak toplam 310 TL yaptım, ayrıca çalışanlar sos almak zorundaymışız gibi söyleyerek sos da aldırdı. Masaya geç...

Sbarro’da Hamur İçli Pizzanın Pişmemesi Ve İade Reddi

Sbarro Kızılay'da Siparişim Saatlerce Gecikti, Mağdur Edildim

Arif

Sbarro

19 Kasım 2025 16:40

181

19 Kasım 2025 tarihinde saat 15:20 civarında Sbarro Kızılay şubesine geldim ve kıymalı pide menü siparişi verdim. Ödememi Metropol kart ile yapmak istedim ancak kasada sistem çalışmadığı için önce başka kasaya yönlendirildim, ardından M***** Hanım normal kartla ödeme almaya çalıştı. Kasayı açıp kapa...

Serdal sonuçtan hiç memnun değil

Sbarro Pizzadan Memnun Kalmadık

Serdal

Sbarro

06 Ocak 09:08

289

04.01.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Nevşehir Forum’daki Sbarro Pizza restoranında Gennaro pizza siparişi verdim. Gelen pizzadan kesinlikle memnun kalmadım. Pizzanın üzerinde olması gereken mantar hiç yoktu, zeytin ve sucuklar ise özensiz bir şekilde rastgele serpiştirilmişti. Hamuru tam pişme...

Sabiha Gökçen Havalimanı Sbarro Şubesinde Soğuk Pizza Ve Yetersiz Personel

Mesut

Sbarro

31 Aralık 2025 01:24

291

Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki Sbarro şubesinden karışık pizza siparişi verdim. Siparişin hazırlanması yaklaşık 20 dakika sürdü, bu süre tek başına sorun değilken, ürünler elime ulaştığında pizzanın buz gibi olduğunu gördüm. Yanında verilen patatesler de sanki uzun süre dolapta beklemiş gibi tamamen...

Benzer Şikayet Yaz