to read complaints and reviews, or file yours.Hijyen Ve Sunum Sorunlarıyla Gelen Pizza İçin İade Talebi
18.05.2026 tarihinde saat 18.15 sularında Samsun Bafra Nora Park AVM’deki Sbarro şubesinden arkadaşımla birlikte pizza siparişi verdik. Ancak gelen ürünü açtığımızda pizza kutusunun sanki tekmelenmiş gibi olduğunu, dilimlerin tamamen birbirine girdiğini ve üzerindeki tüm malzemelerin dökülmüş halde dağınık bir şekilde kutunun içinde savrulduğunu gördük. Bu hem hijyen açısından rahatsız edici hem de sunum ve ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durumdu.
Sipariş için kredi kartıyla toplam 415 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve ayrıca ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Sbarro Müşteri Hizmetleri
