to read complaints and reviews, or file yours. 
19’unda Samsun Bafra ilçesindeki Norapark AVM’de bulunan Sbarro şubesinden 2 kişilik menü siparişi verdim. Gelen pizzanın üzerinde olması gereken malzemelerin eksik olduğunu gördüm.
Pizzanın da fişin de fotoğrafları elimde mevcut. Ancak o kalabalığın içinde ayıp olur, insanlar duyar diye utanıp şube çalışanlarına hiçbir şey söyleyemedim, yaşadığım sorunla orada ilgilenemedim. Yine de ödediğim ücret karşılığında tam ve düzgün hazırlanmış bir ürün alamamış oldum.
Sbarro’dan, yaşadığım bu eksik ürün deneyimiyle ilgili olarak mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir telafi sunulmasını bekliyorum.
Samsun Bafra Norapark AVM’de bulunan Sbarro şubesinden almış olduğum pizzada, özellikle söylemiş olmama rağmen pizzanın içinde olması gereken malzemeler yoktu. Eksik ve özensiz hazırlanmış bir ürün getirildi.
Şube o an oldukça kalabalık olduğu ve yanımda kız arkadaşım bulunduğu için durumu çalışanlara iletmedim, tartışma çıkmasın istedim. Daha sonra Sbarro müşteri temsilcisinin beni arayıp bilgi vermesini ve mağduriyetimi gidermesini beklerken herhangi bir dönüş yapılmadı, ne arandım ne de bir çözüm sunuldu. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de müşteriyle ilgilenilmemesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sbarro’yu başka yerlerde de severek tüketen bir müşteri olarak, yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve yeni bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fişim ve ürünün fotoğrafları elimde mevcuttur, istenirse paylaşabilirim.
11 Ekim’de saat 16:00-18:00 arasında Samsun Piazza Avm Sbarro şubesinde ailemle birlikte yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Pizza siparişi verdik fakat yanında patates istemememize rağmen patates eklenmişti, bunu fark ettiğimizde fişe bakınca gördük. Bu, ikinci gidişimizde de tekrarlandı;...
21 Ekim saat 19.20’de Tarsu AVM Sbarro şubesinden online uygulama üzerinden sipariş verdim. 1 adet menü ve 1 adet orta boy pizza sipariş ettim. Sipariş teslim edildiğinde menüdeki pizza parçalanmış haldeydi, ayrıca orta boy pizza hiç gönderilmedi. Sipariş numaram: 10615827739. Ödeme banka kartı ile ...
14 Ekim 2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Sbarro şubesinden bütün karışık pizza siparişi verdim. Siparişten önce özellikle ürünün fotoğraftaki gibi bol malzemeli olup olmadığını sordum ve çalışanlar “evet” yanıtını verdi. Ancak gelen pizza, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; üzerinde a...
31 Temmuz 2025 tarihinde Sbarro Bursa Terminal Karşısı’ndaki AVM’de bulunan şubenizde saat 17.00’den önce büyük boy sucuklu pizza siparişi verdim. 650 TL ödeme yaptım ve hasta annemle birlikte hastaneden çıkıp uzun ve Zorlu bir günün ardından yemek ihtiyacımızı karşılamak için mağazanıza gelmiştik. ...
Cizre Park AVM’de bulunan Sbarro MRD Group Sanayi Ticaret şubesinde, menüde yazan fiyatların kasada uygulanmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Girişteki menü panolarında ve ekranlarda iki kişilik pizza menüsü 310 TL, bir kişilik kıymalı pide ve içecek menüsü ise 180 TL olarak yazmasına rağmen, ödem...
Yorumlar