Büyük Boy Pizzaya Tek Sos Ve Ek Sosun Ücretli Olması Mağduriyet Yarattı

26.08.2025 tarihinde Sbarro Elysium şubesinden XL Gurme pizza siparişi verdim. Siparişime ücretsiz olarak 1 ketçap ve 1 mayonez dahil edilmişti. Ancak ekstra ketçap istediğimde, bunun ücretli olduğu söylendi ve fişime de yansıtıldı (Fiş No: 63, 520 TL). Büyük boy bir pizza almama rağmen sadece birer adet sos verilmesi ve ek sosun ücretli olması bana mantıksız geldi. Şube çalışanlarına durumu sorduğumda, "Eskiden ücretsizdi, artık ücretli" şeklinde yanıt aldım. Bu uygulamadan dolayı hem mağdur oldum hem de ödediğim fazla ücretin iadesini talep ediyorum.