to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Eylül 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall AVM Sayrem şubesinde yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Uzun bir süre, yaklaşık 40 dakika boyunca sipariş ettiğimiz yemekleri bekledik. Bizden sonra sipariş veren müşterilere yemekleri verilmesine rağmen, bu durumu çalışan arkadaşa sorduğumuzda ters bir tavırla karşılaştık ve yemeklerimiz adeta fırlatılarak masamıza bırakıldı. Aynı şekilde, gecikmeyi dile getirdiğimizde de kaba ve ilgisiz bir üslupla muhatap olduk.
Bu tür bir davranışın hem müşteri memnuniyetini hem de markanın itibarını olumsuz etkilediğini düşünüyorum. Çalışan hakkında gerekli işlemin yapılmasını ve müşterilerle iletişim konusunda daha dikkatli ve saygılı olunmasını talep ediyorum.
18.03.2024 tarihinde Ankamall AVM'de bulunan firmanız şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonucunda tarafıma verilmeyen salata sosu için talebime firma çalışanınız yoğunluk olduğu zaman bu paket sosları verdiklerini, ancak şu an yoğunluk olmadığından dolayı talebimi karşılamayacaklarını belirterek b...
Bugün saat 13.00 civarında Ankara Metromall Sayrem şubesinden yaprak ciğer ve kola siparişi verdim. Siparişi aldıktan sonra ciğerin tadı çok kötüydü, yanımdaki arkadaşım da tattı ve aynı şekilde bozuk olduğunu söyledi. Ürünü tüketemedim, midem bulandı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Bu duruma çok sini...
12.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Sayrem Makarna şubesinden alışveriş yaptım. Ödememi yarısı nakit, yarısı kart olacak şekilde yapmak istedim. Ancak kasada duran beyefendi, bu talebimi oldukça kaba bir üslupla reddetti ve tavırlarıyla beni rahatsız etti. Bu durum karşısında kendimi çok zo...
08/09/2025 tarihinde ODTÜ Sayrem Restaurant’ta yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sipariş verdikten sonra yaklaşık 1 saat boyunca yemeğim gelmedi. Bu süre zarfında hem garsona hem de kasadaki personele toplam 4-5 defa siparişimi hatırlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Çalışan...
Yorumlar