Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Ekolojik Bulaşık Tableti Temizlemiyor, Firma İlgisiz Kaldı

Ekolojik Bulaşık Tableti Temizlemiyor, Firma İlgisiz Kaldı
Ekolojik Bulaşık Tableti Temizlemiyor, Firma İlgisiz Kaldı
Ekolojik Bulaşık Tableti Temizlemiyor, Firma İlgisiz Kaldı
Ekolojik Bulaşık Tableti Temizlemiyor, Firma İlgisiz Kaldı
+4
profile
27 Haziran 2025 02:58
175

Saruhan Kimya firmasına ait Life by Fakir Ekolojik Vegan bulaşık tabletinden 2 kutu internetten sipariş verdim. Sırf ekolojik olduğu için aldım ama aldığıma bin pişman oldum. Kesinlikle tablet bulaşıkları temizlemiyor. Tamam, ekolojik ürün ama bulaşıkları durulamamıza rağmen bulaşıklar makineden sanki hiç yıkanmamış, lekeli çıkıyor. Bu sorundan dolayı ürünü imal edip satan Saruhan Kimya'yı 22 Ekim 2024 tarihinde aradım ve kendilerine durumu anlattım. Başta, 'Nereden aldıysanız oraya iade edin. Asılsız ürün olabilir.' dediler, 'Biz bir şey yapamayız.' dediler. Sonra ürünün faturasını bulup yolladığımda, faturanın kendilerine ait olduğunu görünce 'Evet, bizden almışsınız. Parti numarasını alıp ürünü inceleyelim, bize görsel atın.' dediler. Onu da attık. Nasıl kullandığımı tane tane anlatmama rağmen 'Biz size döneceğiz.' dediler. Kesinlikle ne aradılar ne mesaj attılar ne de dikkate aldılar. Yani bir firma, bir müşterisi ısrarla kendilerine ulaşmasına rağmen nasıl olur da bir kere bile dönmez? Sonuçta ben bedavaya sizden bir ürün almadım. Bu tableti evlatlarımız için alıp kullanıyoruz. Eğer sizin kurumsallığınız buysa, sizin sattığınız ürünleri nasıl güvenip kullanabiliriz? Kendilerine en son attığım mesajda belirttiğim gibi Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunacağım. Bir firma kendi imajını bu kadar sarsmamalı. İletişim kurduğuma dair görselleri ve şirketin ilgi-alakasını paylaşıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bariş sonuçtan hiç memnun değil

Saruhan Kimya'nın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor!

profile
06 Mart 2025 16:57
430
Saruhan Kimya'nın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor!
Saruhan Kimya'nın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor!
Saruhan Kimya'nın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor!
Saruhan Kimya'nın İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor!
+1

İade Ettiğim Ürünün Parasını Saruhan Kimya Yatırmadı

profile
26 Temmuz 2023 00:12
1.340
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Renax Bulaşık Deterjanı Performans Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ebru
08 Ocak 2025 22:59
4.502
Renax Bulaşık Deterjanı Performans Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Renax Bulaşık Deterjanı Performans Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Renax Bulaşık Deterjanı Performans Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Renax Bulaşık Deterjanı Performans Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
+3
5
Ceyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 23:30
3.473
"Boron Markasına hızlı dönüşleri için çok teşekkür ederim. Şikayetim dikkate alındı ve ürünler tarafıma iletildi."
1
Nazime sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nazime
03 Eylül 2023 14:06
1.742
Benzer Şikayet Yaz