Tabancada Mermi Yatağı Ezilmesi ve Kovan Sıkışması Sorunu Hakkında Şikayet

2020 yılında kamu temini yoluyla aldığım Sarsılmaz Sar9 Mete tabancada bir süre sonra mermi yatağı ezilmesi sorunu yaşadım. Ayrıca kullanım sırasında ara sıra kovan sıkışması problemi de meydana geliyor. Bu sorunlar tabancanın performansını ve güvenliğini olumsuz etkiliyor.
Şu ana kadar Sarsılmaz müşteri hizmetleriyle ya da teknik servisle iletişime geçmedim. Ürünün garanti durumu hakkında bilgim yok ancak, yaşadığım bu arızalar nedeniyle tabancamın değiştirilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.















