to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Silah Sar 9 Mete Model Tabancamda Yaşanan Sorun
Sar 9 Mete model tabancamı MKE’den alalı henüz bir hafta bile olmadı ve bu süre içinde çok fazla kullanmadım. Ancak bugün evimde yaptığım atış sırasında, şarjörü taktıktan sonra atış esnasında şarjörün kendi kendine tabancadan fırladığını fark ettim. İlk anda hatanın bende olduğunu düşündüm ve denemeye devam ettim. Yavaş ve kontrollü atışlarda sorun yokken, daha seri ve hızlı atış yaptığımda şarjörün kendiliğinden attığını net şekilde gördüm.
Bu durum her ne kadar şu an için fiziksel bir yaralanmaya yol açmamış olsa da, silah güvenliği açısından ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum. Ürünü yeni almama ve titiz kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün sorunu fark ettim ve ilk olarak buradan durumu paylaşma gereği duydum. Sar 9 Mete tabancamın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse sorunun onarımla kalıcı olarak giderilmesini, eğer onarım mümkün değilse de ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sar9 Mete model tabancamda yaklaşık bir aydır ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Atış yaptığım her seferinde, her atışta şarjör kendiliğinden düşüyor ve yerinden çıkıyor. Bu durum silahın güvenli ve sağlıklı kullanılmasını tamamen engelliyor.
Sorunla ilgili olarak yetkili kişiyi telefonla aradığımda, mandalda sıkıntı olabileceği söylendi. Ancak bu kadar hayati bir parçadaki sorun nedeniyle atış esnasında şarjörün sürekli düşmesi beni hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sar9 Mete tabancamın şarjör mandalındaki bu arızanın giderilmesini, gerekiyorsa parçanın değiştirilerek sorunsuz ve güvenli şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
