to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Silah Sar 9 Mete Model Tabancamda Yaşanan Sorun
Sar 9 Mete model tabancamı MKE’den alalı henüz bir hafta bile olmadı ve bu süre içinde çok fazla kullanmadım. Ancak bugün evimde yaptığım atış sırasında, şarjörü taktıktan sonra atış esnasında şarjörün kendi kendine tabancadan fırladığını fark ettim. İlk anda hatanın bende olduğunu düşündüm ve denemeye devam ettim. Yavaş ve kontrollü atışlarda sorun yokken, daha seri ve hızlı atış yaptığımda şarjörün kendiliğinden attığını net şekilde gördüm.
Bu durum her ne kadar şu an için fiziksel bir yaralanmaya yol açmamış olsa da, silah güvenliği açısından ciddi bir risk taşıdığını düşünüyorum. Ürünü yeni almama ve titiz kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmak beni hem endişelendirdi hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Bugün sorunu fark ettim ve ilk olarak buradan durumu paylaşma gereği duydum. Sar 9 Mete tabancamın yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini, mümkünse sorunun onarımla kalıcı olarak giderilmesini, eğer onarım mümkün değilse de ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
