to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Mega 2000 Tabancamın Kılıfı 1,5 Yıldır Gelmedi
Sarsılmaz Mega 2000 tabanca satın aldığımda, MKE kutusundan kılıf çıkmadı. Tabancanın yanında kılıfının da verilmesi gerektiğini bildiğim için konuyu ilettim ancak aradan yaklaşık 1,5 sene geçmesine rağmen kılıfım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bu süreçte defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde benimle iletişime geçileceği söylendi fakat somut hiçbir adım atılmadı. Ne MKE’den ne de Sarsılmaz’dan sorunu gerçekten çözecek bir dönüş alamadım.
Tabancama ait orijinal kılıfın en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.
Hala iletişime geçilmedi her zamanki gibi.
Sayın Müşterimiz, Sarsılmaz A.Ş. olarak paylaştığınız geri bildirimleri büyük bir titizlikle değerlendiriyor, müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak amacıyla sürekli iyileştirme çalışmaları yürütüyoruz. İlgili talebiniz kapsamında, müşteri hizmetleri temsilcimiz tarafından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman destek olmaktan memnuniyet duyarız.
Nihal tarafından dönüş sağlandı ve kılıf hediye olarak gönderim sağlanacağı bilgisi verildi. Teşekkür ederim
