to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılının Aralık ayında, Sarsılmaz marka paslanmaz çelik olarak satılan Stainless Mat Sarsılmaz Kılıç 2000 Mega tabancayı en pahalı model olarak kredi kartıyla peşin ödeyerek satın aldım. Silahı yaklaşık sekiz aydır kapalı bir kasada saklamama rağmen paslandığını gördüm ve paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu şekilde paslanmasını kabul edemiyorum.
Muğla’da ikamet ediyorum ve durumu fark edince Sarsılmaz ile iletişime geçtim. Bana ürünü fabrikaya ya da İstanbul/Ankara’ya bırakmam gerektiği söylendi, ancak mevcut şartlarda bu benim için mümkün değil. Bu kadar pahalı ve "paslanmaz" diye satılan bir silahın kısa sürede paslanması hem güven kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Paslanmaz olarak aldığım bu ürünün paslanma sorununun garanti kapsamında giderilmesini, mümkünse mağduriyetimin dikkate alınarak ürünün ayıpsız benzeriyle değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Teşekkür ederiz aradınız ama sözüm yapmadınız bana Düzce'ye fabrikaya getirin diyorsunuz Fethiye Düzce 850 km aracımla 10 saat ve enkaz 10 bin tl masrafım olacak bu sadece bırakmak için ve bir de bunu geri almaya gideceğim ne zaman biter belli değil ve incelenecekmiş yeniden kaplan olacakmış neden ben zarar ediyorum Türkiye'de satılan silahlar paslanmaz diye satılıyor ama paslanıyor Amerika'ya k 12 sport ihraç ediyorsunuz ve kılıç 2000 de oraya giden silahlar arasında o kadar kaliteli ve Çelikleri o kadar iyi ama bize gelince hem yüksek fiyat hem en kötü malzeme kullanıyorsunuz yazık size sarsılmaz gibi bir markaya yakışmadı bütün görüntülerini her yerde paylaşacağım şikayetimin sonuna kadar arkasındayım gerekli yerlere ve makamlara şikayet edeceğim
Geçen hafta Sarsılmaz İstanbul Beyoğlu showroomunu arayarak Sarsılmaz P8L Stainless Steel Mat İşl. Prç. Alt. İsimli tabancanın stok durumunu sordum. Bana bu modelin stokta olduğu, evraklarım hazırsa randevu oluşturup silahı ayırabilecekleri söylendi. Ben de kabul ederek 15 Aralık Pazartesi günü geli...
Sarsılmaz marka sar 9 mete model tabancamı 25 Mart 2024 tarihinde teslim aldım. Silahımın performansını test etmek için 27 Mart 2024 tarihinde bir atış poligonunda deneme yaparken, tabancanın icra yayı ve mili kırıldı. Daha detaylı incelediğimde, milin plastik olduğunu fark ettim. Böyle temel bir pa...
2023 temmuzda Kılınç 2000 Mega beylik tabancamı beyaz mat krom kaplama yaptırdım. Gövdenin yan tarafında Sarsılmaz yazısının altında üstünde benek benek paslar oluştu. Tekrar gönderdim yeniden kaplama yapıldı garantiden. 4 5 ay geçmeden bu sefer hem eski olan yerlerde hem de kızak kenarında pas oluş...
17 yıllık emniyet personeliyim ve beylik tabancam olan kılınç 2000 Mega’dan bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Bu memnuniyetim nedeniyle, 2022 yılında yapılan kampanya kapsamında sar 9 cx Platinum model tabancayı da satın aldım. Tabancayı sadece bir kez atışta kullandım, ardından temizleyip kutusu...
Yorumlar