to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Silah Paslanmaz Olarak Satılan Tabancada Kısa Sürede Paslanma Ve Mağduriyet!
2023 yılının Aralık ayında, Sarsılmaz marka paslanmaz çelik olarak satılan Stainless Mat Sarsılmaz Kılıç 2000 Mega tabancayı en pahalı model olarak kredi kartıyla peşin ödeyerek satın aldım. Silahı yaklaşık sekiz aydır kapalı bir kasada saklamama rağmen paslandığını gördüm ve paslanmaz olarak satılan bir ürünün bu şekilde paslanmasını kabul edemiyorum.
Muğla’da ikamet ediyorum ve durumu fark edince Sarsılmaz ile iletişime geçtim. Bana ürünü fabrikaya ya da İstanbul/Ankara’ya bırakmam gerektiği söylendi, ancak mevcut şartlarda bu benim için mümkün değil. Bu kadar pahalı ve "paslanmaz" diye satılan bir silahın kısa sürede paslanması hem güven kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açtı.
Paslanmaz olarak aldığım bu ürünün paslanma sorununun garanti kapsamında giderilmesini, mümkünse mağduriyetimin dikkate alınarak ürünün ayıpsız benzeriyle değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Teşekkür ederiz aradınız ama sözüm yapmadınız bana Düzce'ye fabrikaya getirin diyorsunuz Fethiye Düzce 850 km aracımla 10 saat ve enkaz 10 bin tl masrafım olacak bu sadece bırakmak için ve bir de bunu geri almaya gideceğim ne zaman biter belli değil ve incelenecekmiş yeniden kaplan olacakmış neden ben zarar ediyorum Türkiye'de satılan silahlar paslanmaz diye satılıyor ama paslanıyor Amerika'ya k 12 sport ihraç ediyorsunuz ve kılıç 2000 de oraya giden silahlar arasında o kadar kaliteli ve Çelikleri o kadar iyi ama bize gelince hem yüksek fiyat hem en kötü malzeme kullanıyorsunuz yazık size sarsılmaz gibi bir markaya yakışmadı bütün görüntülerini her yerde paylaşacağım şikayetimin sonuna kadar arkasındayım gerekli yerlere ve makamlara şikayet edeceğim
