Emlak Vergisi Ödemesinde Sistem Ve İletişim Sorunu

Online ödeme seçeneğinden emlak vergimi ödemek için defalarca denedim ancak sisteme giremedim. Doğrulama kodu sistemde kayıtlı telefonuma bir türlü gelmedi. Çağrı merkezini aradım. Her defasında karşıma çıkan görevli beni bilgi işlem departmanına aktardığını söyledi ancak kimsenin bakmadığı bir telefon sesiyle karşılaştım. Bu işlemi yaklaşık 3-4 gün boyunca her gün 3-4 kez olmak üzere denedim. Sonuç hep aynı oldu. Sürekli kimsenin olmadığı bir telefona aktarılıyorum ve dakikalarca boş bir telefon sesiyle karşı karşıya kalıyorum. Bu zamanda bu kadar ilgisizlik olur mu diye şaşkınım. Bir yetkili çıkıp bu iletişim sorununu çözemiyor ve ben borcumu ödeyemiyorum. Sarıyer'ime bunu yakıştıramıyorum. Lütfen çözüm bekliyorum.