Geçen hafta Sarıyer Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde şiddetli diş ağrısı nedeniyle diş hekimi ***’dan randevu alarak muayeneye gittim. Bebeğim olduğu için bana Parol kullanmamı söyledi ve 05.12.2025 tarihi için kendi sisteminden yeni bir randevu oluşturdu. Bana, “Haftaya geldiğinizde direkt buraya gelebilirsiniz, kayıt yaptırmanıza gerek yok, geldiğinizde diş çekimi yapacağım” diyerek de özellikle ifade etti.
05.12.2025 günü saat 11:30’da, kendisinin verdiği randevu saatinde odasına gittim, oda boştu ve beklemeye başladım. Daha sonra kendisi geldi, gelmeden önce asistanı önlüğünü giydirdi. Odaya girer girmez son derece ters ve saygısız bir üslupla “Bu ne ya, kayıt bile yaptırmamışsın, burada ne işin var, saatinde niye gelmiyorsun” şeklinde benimle adeta kavga eder gibi konuşmaya başladı. Kendisinin verdiği randevu saatini ve elime verdiği yazılı kağıdı kendisine göstermeme rağmen, “Ben sana bakmak zorunda mıyım, zaten bir temizlik yapacaktım, gönderecektim” gibi ifadeler kullandı.
Ben kendisine nezaketle ve saygılı bir şekilde yaklaşmışken, bir hekim olarak aynı saygıyı göstermesini beklerdim. Hastaya bu şekilde hitap edilmesini, randevuyu kendisi açmış olmasına rağmen beni suçlu durumuna düşürmesini ve muayene etmekten kaçınmasını kabul edemiyorum. Bu süreçte kendimi hem küçük düşmüş hem de mağdur olmuş hissettim.
Söz konusu hekim hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bana yaşatılan bu saygısız tutum ve iletişim nedeniyle kurum adına yazılı veya sözlü bir özür verilmesini talep ediyorum.
Yorumlar