to read complaints and reviews, or file yours. 
Sarar’ın Şanlıurfa Piazza Avm mağazasından yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Style howard 300new k11B model kaban satın aldım. Kabanı aldıktan sonra ilk hafta içinde ciddi şekilde tüylenme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp durumu bildirdim. Ancak ürünüm kontrol edilmeden ve herhangi bir inceleme yapılmadan geri iade edildi. Üstelik kaban bana yırtık şekilde teslim edildi. Bu durumu fotoğraflayamadım, kendi imkanlarımla bir terzide astar diktirmek zorunda kaldım.
Ürünün bu kadar kısa sürede tüylenme sorunu yaşaması ve mağaza tarafından ilgisizce geri gönderilmesi beni çok mağdur etti. Sarar’dan, mağduriyetimin giderilmesi için kabanımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık Ekim 2024’te Şanlıurfa’daki Plaza AVM’de bulunan Sarar mağazasından 14.000 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Kabanı aldıktan sonra daha 15 gün olmadan yoğun şekilde tiftiklenme ve pamuklanma sorunu yaşadım. Ürünün görünümü adeta pamuk çuvalı gibi oldu, bu haliyle giymeye utanıyorum ve kimseye Sarar öneremiyorum.
Yaşadığım sorun üzerine kabanı iki defa Eskişehir’deki fabrikalarına gönderildi. Her gönderdiğimde “işlem yapıldı” denilerek ürün tekrar Şanlıurfa’daki AVM mağazasına geri gönderildi ancak üründe hiçbir iyileşme yapılmadı, sorun aynen devam ediyor. Buna rağmen aynı ürünü bana tekrar tekrar teslim etmeleri, ödediğim bedel ve Sarar markasına olan güvenim açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
İki yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve artık bu kabanı kullanmak istemiyorum. Sarar’dan beklentim, defolu ve kısa sürede bu hale gelen bu ürün için değişim işleminin yapılması ve mağduriyetimin ivedi şekilde giderilmesidir.
Bursa Sarar Woman Mağazasından aldığımız kaban 1. Ayda tülerme yaptı. Geri götürdüğümüzde temizlediler. 1 Hafta sonra tekrar oldu. Ürünü mağaza çalışanları genel merkeze değişim için gönderdiler ancak geri iade geldiği üründe bir hata olmadığı söylendi. Bu kararı veren arkadaş 3800 TL verdiği kabanı...
Sarar'dan aldığım kaban iç astarında 1 haftada hasar oluştu. Fabrikaya gönderildi. Düzeltildi diye geldi. Fabrikadan geri dönüşünde 1 kere giydim. Astarında yine aynı deformasyon oluştu. Kolunun içine baktığımda koldaki astarında deformasyonun daha geniş bir alanda olduğunu gördüm. Fabrikada kontrol...
Birkaç ay önce markasına güvenerek aldığım kaban sanki beş yıldır kullanıyormuşum gibi duruyor. Aşırı tüylenmeden dolayı ürünü inceleme için mağazaya gönderdim fakat iade talebim kabul edilmedi. Ciddi bir rakam ödeyerek aldığım kaban, aşırı tüylenmeden dolayı giyilemeyecek halde.
Süvarinin mağazasından siyah kaban almıştım tüylenme yaptığı için iade için gittim ve inceleme için geri gönderdiler sonra incelendi bana yeni aynı model marka lacivert kaban verdiler. Ancak bu kabanda yine tüylenme sorunu yaptı. Hiç memnun değilim. 3 tane de takım elbise almıştım yanında Allah'tan ...
Sarar dan bir sure önce 4 lu kampanyadan faydalanarak takim elbise mont kaban ve ayakkabı aldım. Mont giyimden bir sure sonra içeriden astardan tüylenme yaptı. İade ettim bekledim. Fabrikaya gitti falan ürün hatası giderilemeyeceğini söylenerek para veya miktar kadar alışveriş seçeneği sundular. Ald...
Yorumlar